강화 경쟁 환경에서
무료 슬롯 게임의 요구를 계속 충족하려면
데이터 활용을 가능하게하는 환경이 필요합니다

Tomos는 주로 약국 Tomos, American Pharmacy, Inclover 등 대도시 지역에서 약 200 개의 매장을 운영하고 있습니다. 이는 365입니다. 창립 이후, 분배 약국이 분배 된 약국에 부착 된 약국을 운영하고 있으며, 판매 중 높은 분배 비율이 특징입니다. 또한, 그 강점에는 약사의 전문 지식과 등록 된 영양사와 미용 컨설턴트의 포괄적 인 상담 기능을 활용하는 조언이 포함되어 있으며, 특히 도시 거주자들 사이에서 큰 지원을 받았습니다.
과거에 회사는 고객과의 관계를 구축하고 유지하고 고객 속성을 확보하는 등을 목표로 회원에게 포인트 서비스를 제공하기 위해 포인트 카드를 발행했습니다. 총 분배 수는 7 백만 명에 이르렀으며, 1 년에 한 번 이상 사용하는 활동적인 회원들 중 240 만 명도있었습니다. 그러나 포인트 카드의 약 30%만이 고객 속성과 같은 정보를 얻을 수 있다고합니다. 영업 프로모션 부서 관리자 인 Komuro Itsuko는 "이러한 이유로 인해 고객과의 상호 작용이 단편화 되었기 때문에 필요한 데이터없이 적절한 판매 프로모션을 수행 할 수 없었습니다. 향후에는 고객의 가치가 더욱 다양 해지므로 자부심과 프라이드의 위치와 프라이드의 위치를 ​​활용해야한다고 생각했습니다. 제품 개발 및 홍보 활동에. "

이 움직임에 따라 회사는 전단지와 같은 전통적인 대량 마케팅에서 마케팅 초점을 1 ~ 하나의 마케팅으로 옮기기로 결정했습니다. 또한 무료 슬롯 게임의 관점에서 영업 홍보를 달성하기로 결정했습니다.
이 회사는 2017 년에 데이터 사용 플랫폼을 고려하기 시작했지만 당시 우리는 디스펜스를 포함한 많은 무료 슬롯 게임 정보를 분석 할 계획이므로 시스템은 예상보다 더 많이 확장 될 것으로 예상되었습니다. 이에 비례하여, 강력한 보안 조치도 필요 해져서 이것을 실현하기가 어려워졌습니다.
"이 실패를 반영하여 무료 슬롯 게임을 이해하는 데 도움이되는 회원을위한 더 간단한 앱을 만들기로 결정했습니다."(Komuro)

회원을위한 무료 슬롯 게임 속성 및 기타 앱
측정의 응답에 대한 정확한 이해
숫자로 뒷받침되는 프로모션 유지

Tomos는 2019 년 겨울에 회원을위한 앱을 구축하는 프로젝트를 시작했습니다. 2020 년 초, 우리는 여러 회사의 제안을 요청했습니다. 패키지 기반 및 스크래치와 같은 다양한 제안이 있으며, 운영성, 비용, 성능 등을 비교합니다. 그런 다음 3 월에 그들은 앱 구성의 핵심으로 "배신"을 사용하는 SCSK의 제안을 채택했습니다. Komuro는 그 이유와 관련하여 "스크래치는 패키지에 비해 여분의 시간과 비용이 걸린다. 운영 및 기타 요인에 너무 집중하는 패키지의 제안 중 하나는 덜 유연하고 사용자 친화적 인 가능성이 높아집니다. 이와 관련하여 SCSK의 제안은 배신의 높은 사용자 정의 가능성으로 인해 매력적이었고 일정을 앞으로 나아가는 것이 가능했습니다." 판매 프로모션 부서와 Watanabe Shoji는 또한 "배신은 슈퍼마켓 및 레스토랑에서 의약품 유형을 가진 슈퍼마켓 및 레스토랑에서 풍부한 경험을 가지고 있습니다. 고객은 아마도 동일한 앱을 사용하는 데 익숙 할 것입니다. 고객은 다른 회사가 제공하는 고객보다 훨씬 낮게 유지되었습니다. "

앱 건설은 2020 년 봄에 시작되었지만 당시 코로나 바이러스 전염병으로 인해 비상 사태가 선언되었으므로 첫 번째 회의를 제외하고는 온라인 교환을 진행했습니다.
"그럼에도 불구하고, 당신이 우리를 상세하게 돌보는 것이 도움이되었습니다. 그들은 우리의 추가 요청에 매우 자세하게 응답했으며, 우리는 원래 일정을 발전시키고 7 월까지 운영을 시작할 수있었습니다."Komuro

앱을 출시 할 때는 직원에게 온라인 강의를 제공 할 것입니다. 먼저 회사 내에서 사전 릴리스하는 데 2 ​​주가 걸렸으며 사용자의 평가를 받았습니다. 이 사이트는 또한 이러한 앱을 소개하기를 원했기 때문에 적극적으로 피드백을 제공했습니다.
"이 시점에서 (2021 년 1 월), 우리는 이미 550,000 개의 다운로드를 보았습니다. 처음에는 연말까지 30 만 개의 다운로드를 기대 했으므로 응답의 규모에 놀랐습니다"(Watanabe)

앱 소개의 가장 큰 효과는 무료 슬롯 게임 속성을 정확하게 파악하고 속성과 구매 간의 관계를 이해할 수 있다는 것입니다.
"과거에, 우리는 왜 추측만으로 구매를 할 수 있는지에 대해 생각하고있었습니다. 이제 숫자의 뒷받침을 통해 입증 될 수 있으며 이제 각 무료 슬롯 게임의 얼굴을 볼 수 있습니다"(Watanabe)

새로운 통찰력이 이미 얻어졌습니다. 예를 들어, 이전에 생각한 회사가 여성을 대상으로 한 제품은 종종 구매되었지만 실제로 남성도 구매 한 것으로 밝혀졌습니다.
"우리는 이제 구매 시점부터 샘플을 배포하는 프로세스를 이해할 수 있습니다. 한 가지 보충 제품은 샘플을 다시 배포 한 후 샘플을 사용한 고객에게 쿠폰을 배포했을 때, 쿠폰의 몇%에 불과하다는 점을 고려할 때, 우리는 그것이 크게 효과적 이었음을 알 수 있습니다. 우리는 이런 식으로 프로모션을 시연 할 수있는 가능성을 알 수 있습니다. 우리는 미래에 효과적으로 활성화 할 수 있기를 바랍니다. 제조업체와 고객 사이에서 우리는 연락처를 강화 하고이 앱으로 새로운 가치를 제공하고자합니다. " (Mr. Komuro)

다른 시스템과의 연결을 통해
무료 슬롯 게임 편의성 향상

Tomos가 멤버십 앱을 소개 한 후, 포인트 카드 수의 20%가 이미 포인트 카드에서 전송되었지만 회사는 앱 멤버 수를 더 많이 늘릴 계획입니다. 이의 일부로, 우리는 앱 멤버로 마이그레이션 할 때 10% 할인 캠페인을 실행하고 매주 수요일마다 항목 당 15% 할인을 제공하는 쿠폰을 배포하는 것과 같은 조치를 구현하고 있습니다.

이 회사는 또한 멤버십 앱을 주요 포인트 서비스 "Ponta"와 연결할 수있었습니다. Tomo Point Card 무료 슬롯 게임의 40%가 Ponta 카드를 소유하고 있지만이 링크를 사용하면 하나의 앱만으로 완료 할 수 있으므로 레지스터에서 편의를 향상 시켰습니다.
"전자 의학 노트북과도 협력하기 때문에 약물 조합 등에 대한 조언을 제공하고 조언을 제공 할 수있을 것이라고 생각합니다. 나는 앞으로"가족 약국 "으로서 우리의 강점을 계속 보여주고 싶습니다"(Mr. Komuro)