"콜무료 슬롯 게임/CRM 데모 및 컨퍼런스 2011에서 2011 년에 전시"
SCSK Group은 2011 년 11 월 17 일 목요일부터 11 월 18 일 금요일까지 Ikebukuro 선샤인 시티 컨벤션 무료 슬롯 게임에서 열렸습니다"도쿄의 콜무료 슬롯 게임/CRM 데모 및 컨퍼런스 2011"에 전시했습니다. 이 행사에서 우리는 전시 부스 및 워크샵에서 SCSK 그룹이 제공하는 많은 콜무료 슬롯 게임 서비스를 소개하고 사례 연구 및 시연으로 경험했습니다.
행사 기간 동안 우리의 장소를 방문해 주셔서 대단히 감사합니다.
이벤트 정보
후원 | Rick Telecom Co., Ltd. 월간 "컴퓨터 전화", UBM Japan Co., Ltd. |
---|---|
후원 | Japan Telemarketing Association (Company) Japan Mail Order Association (Company Information Technology Association), HDI-JAPAN |
날짜와 시간 | 11 월 17 일 목요일 - 2011 년 11 월 18 일 금요일 10:00-17:30 |
장소 | Ikebukuro 선샤인 시티 컨벤션 무료 슬롯 게임 |
세미나 프로그램
-
디스플레이 부스 전시 부스는 새로운 SCSK에 고유 한 라인업을 전시했습니다.이 라인업은 콜센터 운영에서 발생하는 모든 문제, 인프라에서 컨설팅에 이르기까지 미니 세미나에서 예제를 도입하기위한 전체 지원을 제공합니다.
우리는 또한 Verint Systems 부스에서 파트너 회사로 공동으로 전시했으며, 전시회 및 미니 세미나에서 우리는 대규모 시스템을 지원하는 풀 콜 레코딩 솔루션 인 Impact 360을 도입했습니다.
-
무료 슬롯 게임 내용 < 메일 주문, VOIC, 콜무료 슬롯 게임 솔루션 > 부스 No.3d-2
- 쇼핑 비즈니스 지원
Prim크레이지 무료 슬롯 게임ontact, 소비자 행동의 변화에 대응하는 우편 주문 비즈니스를 확장하는 솔루션
상업용 프라임 연락처
EC의 고객 분석가 - VOC 사용
VoIC IVR
VOIC CGM - 음성 기반 클라우드 서비스
클라우드 컨택 무료 슬롯 게임 커뮤니티 무료 슬롯 게임 커뮤니티 Primetiaas | SCSK - 통합 CRM
Emplex - 헤드셋
Plantronics - 교육 솔루션
e- 러닝 등
- 쇼핑 비즈니스 지원
-
세미나
(워크숍)콜무료 슬롯 게임의 경계 비용 절감 및 CS 개선은 주요 과제입니다. 이 행사에서 우리는 회사가 주최하는 2 개의 워크샵을 개최했으며 SCSK의 "VOIC IVR"을 소개했습니다. SCSK의 "VOIC IVR"은 야간 주문 수신 및 기술 지원 할당에 CS를 사용하여 비용을 크게 줄이고 CS를 개선하는 것을 목표로하는 자동 음성 인식 지원 시스템을 소개했습니다. 우리는 기계 기반 대화와 관련된 미래의 IVR 서비스의 시연을 보았고, 전통적인 IVR 및 음성 인식 IVR의 기능 외에 "더 많은 인간"에 중점을두고 SCSK가 제안한 차세대 서비스를 경험했습니다.
< 메일 주문 > 11/18 (fri) 11 : 45-12 : 15
"이를 사용하여 콜무료 슬롯 게임 작업의 개선"
~ 반 감소 응답 시간 달성 ~
SCSK Co., Ltd.
CSK Company Solutions Division
Nishikawa Eiji, 최초 개발 부서 섹션
< Voic 11/17 (Thu) 13 : 45-14 : 15
"콜무료 슬롯 게임에서의 균형 비용 절감 및 부가가치 생성"
~ 미래 IVRS에 의해 가져온 비용 절감 및 비산 활용 ~
SCSK Co., Ltd.
서비스 혁신 프로모션 부서
비즈니스 프로모션 부서이나 토루
* 제품/서비스 이름, 회사 이름, 로고 마크 등은 각 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
이 세미나와 관련된 문의 사항
Scsk Co., Ltd.전화 : 06-623-8802