슬롯 커뮤니티;Cloudforce Japan슬롯 커뮤니티;에서 전시

SCSK는 2012 년 12 월 6 일 목요일 Tokyo Big Sight에서 개최 된 슬롯 커뮤니티;Cloudforce Japan슬롯 커뮤니티;에서 전시되었으며 Salesforce.com Inc.가 후원합니다

전시 부스에는 SCSK가 "소셜 호환 차세대 컨택 센터"를 만들 수있는 다양한 솔루션이 있습니다. 또한 브레이크 아웃 세션 중에 그는 "회사 비즈니스에서 고객 센터의 소셜 및 오버플레이션 고객 피드백을 활용하기 위해"라는 제목의 강의를했습니다.

그날 우리를 방문해 주셔서 대단히 감사합니다.

이벤트 개요

전시 업체 및 강의 콘텐츠

• 전시 컨텐츠

  슬롯 커뮤니티;사회적 지원, 차세대 콘택트 센터슬롯 커뮤니티;를 가능하게하는 다양한 솔루션 소개 전시 부스에서, 우리는 대화식 응용 프로그램 엔진 슬롯 커뮤니티;Desse슬롯 커뮤니티;를 소개했습니다. 이는 대화 형 자동 응답 및 VOC 분석, 사전 관리 및 운영 도구 슬롯 커뮤니티;Masse슬롯 커뮤니티;를 실현하는 노하우 및 기술인 전시 및 미니 시네이나에서 분석 프로세스에 중점을 둡니다. 또한 Salesforce에서 현장 서비스 및 아웃 바운드 비즈니스 시스템을 즉시 출시하는 슬롯 커뮤니티;Field Service Quick Start Kit슬롯 커뮤니티;및 슬롯 커뮤니티;Outbound Center Quick Start Kit슬롯 커뮤니티;를 도입하여 슬롯 커뮤니티;Negozio슬롯 커뮤니티;매장 개발 시스템 인 슬롯 커뮤니티;Negozio슬롯 커뮤니티;매장 관리 시스템과 다중 매장 관리를 통해 고객을위한 매장 개발 운영 및 슬롯 커뮤니티;Primetias슬롯 커뮤니티;를 더욱 개선하여 음성 기반 ASP 서비스 인 슬롯 커뮤니티;Primetias슬롯 커뮤니티;는 단기간 및 저렴한 비용으로 컨택트 센터 건설을 개선합니다. 디스플레이 부스보기 부스의 미니 세미나

• 강의 콘텐츠 17 : 00-18 : 00

  기업 비즈니스의 고객 센터의 소셜 및 넘치는 고객 피드백을 활용합니다! SCSK Co., Ltd. 솔루션 서비스 부서 개발 솔루션 비즈니스 부서 고객 센터 및 소셜 미디어에서 비즈니스로 다양한 슬롯 커뮤니티;음성슬롯 커뮤니티;을 사용하는 방법. 사용 및 분석 할 수있는 데이터를 만드는 데 필요한 것은 무엇입니까? 이를 위해 분석가의 성능을 극대화하고 분석의 품질과 정확성을 향상시킬 필요가 있다고 생각합니다. 이 세션에서, 우리는 인터랙티브 애플리케이션 건설 엔진 슬롯 커뮤니티;디스슬롯 커뮤니티;와 사전 및 관리 도구 슬롯 커뮤니티;Masse슬롯 커뮤니티;를 소개했으며, 분석 프로세스와 시연에 중점을 둔 SCSK가 권장하는 솔루션으로 분석 기반 사전을 사용하고 다른 시스템을 보완하는 기능을 제공하는 VOC를 진정으로 활용하고 분석하려는 사람들에게 SCSK가 권장하는 솔루션, 그리고 다른 시스템, 및 상호 사용 및 분석과 관련이 있습니다. SCSK는 풍부한 노하우와 최신 IT로 고객 센터에서 넘쳐나는 소셜 및 다양한 슬롯 커뮤니티;목소리슬롯 커뮤니티;를 활용하여 고객의 비즈니스 확장에 기여할 것입니다. SCSK Co., Ltd. 개발 솔루션 비즈니스 부서 솔루션 서비스 부서 Tsutaya Yosuke 감독 SCSK Inc. 개발 솔루션 비즈니스 부서 솔루션 서비스 부서 CRM/MDM 서비스 부서이나 토루 강의 강의 장소

* 제품/서비스 이름, 회사 이름, 로고 마크 등은 각 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.

강의 및 세부 사항에 관한 문의

개발 솔루션 비즈니스 부서 솔루션 서비스 부서takahiro.yazaki@mk.scsk.jp,tatsuya.yamada@mk.scsk.jp