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SCSK는 2014 년 4 월 22 일 화요일 Salesforce.com Co., Ltd.가 호스팅합니다.무료 슬롯;Salesforce Solution Forum무료 슬롯;에 전시했습니다.

클라우드 우선 시대에, 그 범위는 이제 모바일과 소셜을 결합하는 새로운 형태의 비즈니스 서비스로 확장되어 기업 시스템의 방식에 변화를 가져 왔습니다. 이 포럼은 클라우드를 사용하여 비즈니스 서비스를 소개하고 Salesforce.com과 파트너 회사 간의 협업 솔루션을 통해 수익을 향상시키기위한 조치를 취하는 이벤트로 개최되었으며 각 회사에서 다양한 세션과 전시회가 열렸습니다.

SCSK는 콘택트 센터 솔루션에 중점을두고 "매일 진화하는 콘택트 센터의 실현을 향해 Primetiaas 및 VOC 분석 솔루션을 소개합니다"라는 제목의 강의를 제공했으며 SCSK가 전시 부스에서 제공 한 컨택 센터 솔루션을 도입했습니다.

그날 강의 및 전시 부스를 방문해 주셔서 대단히 감사합니다.

이벤트 개요

• 강의 15 : 50-16 : 35

  매일 진화하는 콘택트 센터 실현을 향해 ~ Primetiaas는 VOC 분석 솔루션을 소개합니다 ~ SCSK Co., Ltd. Solutions Business Division, AMO 비즈니스 부서 솔루션 전문가 Yamada Tatsuya 우리는 본격적인 클라우드 우선 시대에 있으며, 고품질 컨택 센터의 실현에 대한 고객의 요청도 변화하고 있습니다. 이 세션에서는 최적의 고품질 서비스가 고객의 변화하는 요구를 충족시킬 수있는 컨택 센터를 실현하려는 노력을 설명했습니다. 동시에 고객의 운영 및 유지 보수 부담을 줄이는 클라우드 기반 음성 인프라클라우드 컨택 슬롯 커뮤니티 슬롯 커뮤니티, 무료 슬롯;Masset무료 슬롯;, VOC 분석을 매끄럽고 친숙하게 만드는 텍스트 분석 도구와 웹 사이트에서 원하는 것을 찾을 때 텍스트를 입력 할 때 응답하는 자연스러운 대화 QA 검색 호환 시스템을 포함하여 BPO 비즈니스를 운영합니다. SCSK Co., Ltd. Solutions Business Division AMO 비즈니스 본부 솔루션 전문가 Yamada Tatsuya

• 디스플레이 부스	전시 부스에서, 우리는 귀하의 요구를 충족시키는 최적의 고품질 컨택 센터를 실현하는 데 도움이되는 많은 SCSK Contact Center 솔루션을 도입했습니다. 클라우드 컨택 슬롯 커뮤니티 슬롯 커뮤니티 무료 슬롯;Desse무료 슬롯;

* 제품/서비스 이름, 회사 이름, 로고 마크 등은 각 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.

이 이벤트와 관련된 문의 사항

Scsk Co., Ltd.