2014.06.06 (Fri)이벤트 완료
SCSK 콜크레이지 슬롯를위한 최신 소개 세미나 (도쿄에서 개최)
~ 최신 소개 세미나 콜크레이지 슬롯에서의 음성 인식, 직업 활용, 웹 에이전트 FAQ 사용률 등
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전화 크레이지 슬롯 문제 : 응답 속도 개선, 고객 만족도 개선 (응답 품질), 통화 수 제어, VOC 사용 등
다양한 과제가 있지만 크레이지 슬롯의 경영진은 새로운 기술을 사용하고 효과적인 구현을 만드는 것에 대해 걱정하고 있다고 생각합니다.이 세미나는 콜크레이지 슬롯에서 비즈니스 커뮤니케이션 크레이지 슬롯로 나옵니다! 주제
- 콜크레이지 슬롯에서 음성 인식 시스템 사용 방법
- 콜크레이지 슬롯에서 필요한 텍스트 마이닝을 효율적으로 수행하는 방법
- 웹에서 에이전트 FAQ 서비스를 활용하여 효과적인 콜크레이지 슬롯 효과를 생성하는 데 도움이되는 메모
와 같은 콜크레이지 슬롯에서 최신 IT를 사용할 때 명심해야 할 특정 방법과 포인트에 대해 이야기 할 것입니다.
또한 "스마트 폰 시대의 지원 크레이지 슬롯"라는 제목에 따라 콜크레이지 슬롯의 향후 방향에 관한 새로운 제안에 대해서도 논의 할 것입니다. 편의에 따라 참여하십시오. 우리는 당신을 만나기를 고대합니다.
관련 이벤트 및 세미나
세미나 개요
후원 | Scsk Co., Ltd., CSK Serviceware Co., Ltd. |
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후원 | Advance Media Co., Ltd., NTT Data Mathematical System Co., Ltd. |
날짜와 시간 | 2014 년 6 월 6 일 금요일 15 : 00-18 : 00 |
장소 | Scsk Co., Ltd. Aoyama 사무실 3 층 2-26-1 Minami Aoyama, Minato-Ku, 도쿄 107-0062 (SCSK Aoyama Building) |
용량 | 30 명 (용량이 한계에 도달하자마자 마감일이 마감됩니다) |
참여 수수료 | 무료 |
프로그램
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15:00-15:30 세션 1 : "콜크레이지 슬롯에서 음성 인식 시스템의 현재 상태!"
Amivoice Co., Ltd.
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15:30-16:00 세션 2 : "음성 인식, 분석 및 활용을 성공적으로 구현하는 데 도움이되는 팁!"
SCSK Co., Ltd.
우리는 또한 최신 텍스트 분석 도구 "Masset"및 웹 에이전트 FAQ 서비스 "Desse"도 소개합니다.
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16:00-16:30 세션 3 : "콜크레이지 슬롯의 모든 텍스트 마이닝 케이스!"
NTT 데이터 수학 시스템 주식 Co., Ltd. 텍스트 마이닝 스튜디오
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16:30-16:45 <break
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16:45-17:30 세션 4 : "스마트 폰 시대에 크레이지 슬롯를 운영하는 데 3 점이 필요했습니다!"
CSK ServiceWare Co., Ltd.
- 1. 소셜 미디어와 통화 로그를 결합한 VOC 분석의 중요성
- 2. 광범위한 VOC를 기반으로 웹 컨텐츠 작성 및 관리
- 3. 가치를 높이는 웹 컨텐츠의 흐름 설계
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17:30-18:00 질문 및 답변 세션 및 개인 상담
* 이벤트 및 세미나의 제목과 내용은 사전 통지없이 변경 될 수 있습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.
* 제품/서비스 이름, 회사 이름, 로고 마크 등은 각 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
연락처 정보
Scsk Co., Ltd.이메일 :solution-marketing.sp@scsk.jp