이벤트 및 세미나
(2021)

[가정 기반 작업에 대한 전액 지원] 최신 SCSK 컨택 온라인 슬롯 시스템 소개
집에서 이사 할 때 CX 개선 - 집에서 이사 할까 걱정 되십니까?

2021.06.09 (수)이벤트 완료

Covid-19 Pandemic으로 인해 운영을 디지털화하고 집에서 이동하려는 노력은 긴급한 문제로 인용되었습니다.
이 세미나에는 컨택 온라인 슬롯 디지털화 및 Covid-19 Pandemic 기간 동안 집에서 이동하는 모범 사례가 포함됩니다.
우리는 COVID-19 Pandemic 동안 변경된 고객 요구 및 조치를 기반으로 VOC 분석 방법에 관한 예와 솔루션을 소개합니다.
우리는 "고객 경험"을 실현하기위한 팁을 제공합니다.

세미나 개요

후원
SCSK Co., Ltd.
날짜와 시간
2021 년 6 월 9 일 wed 15 : 00-16 : 00
장소
온라인 세미나
신청 후 코스 URL을 알려 드리겠습니다.
용량
100 명
적용 가능
클라우드 기반 컨택 온라인 슬롯 솔루션에 관심이있는 사람들의 경우
컨택 온라인 슬롯에 대한 지식 구축에 관심이있는 사람들의 경우
참여 수수료
무료

프로그램

15 : 00-15 : 10

인사

15 : 10-15 : 25

클라우드 기반 음성 인프라 서비스 소개 Primetiaas

Primetiaas는 컨택 온라인 슬롯 시장 점유율과 최고 클래스 Avaya PBX를 사용하는 클라우드 서비스입니다.
우리는 귀하의 요구 사항과 예산에 맞는 계획을 제공합니다.
우리는 또한 데이터 온라인 슬롯 내에서 장비 업그레이드와 고객의 비용없이 다양한 주요 업그레이드를 처리하므로 임시 비용은 발생하지 않습니다.
제품 유지 보수를 종료하여 응답이 없어 총 비용이 줄어 듭니다.

15 : 25-15 : 55

가정 작업에서도 CX를 향상시킬 솔루션 소개 - 운영자 문제 해결에서 관리 업무의 효율성 향상에 이르기까지 -

코로나 바이러스 전염병 한가운데서 콘택트 온라인 슬롯도 점점 더 집에서 일하고 있습니다.
지금까지 실현하기 어려운 집에서 작업을 지원하는 솔루션 (음성 인식 시스템/텍스트 분석 시스템/FAQ 생성 지원) 및 사용 방법
CX를 향상시킬 솔루션을 소개합니다.

15 : 55-16 : 00

질문 및 답변/설문 조사

  • *세미나 제목 및 프로그램 내용은 사전 통지없이 변경 될 수 있습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.
  • *제품/서비스 이름, 회사 이름, 로고 등은 각 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
* 같은 산업의 다른 회사의 응용 프로그램은 거부 될 수 있습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.

연락처 정보

SCSK Co., Ltd.
CX Center CX 영업 부서
CX 온라인 슬롯 세미나 사무국 책임
이메일 :cx-info@scsk.jp

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