"콜센터/CRM 데모 및 컨퍼런스 2024 년 슬롯 추천 발표"
2024.11.21 (Thu) -2024.11.22 (fri)슬롯 추천 완료
우리는 슬롯 추천의 콜센터/CRM 데모 & 컨퍼런스 2024에서 전시 될 예정이며, 11 월 21 일부터 11 월 22 일, 2024 년 11 월 22 일 금요일까지 선샤인 시티에서 열리는 행사입니다.
최근에, 고객과의 커뮤니케이션은 전화 중심에서 전자 메일 및 채팅과 같은 텍스트 지원으로의 커뮤니케이션이 가능해지고 있으며, 세대의 출현으로 인간화의 시점에 흥분을 불러 일으키는 "자동화"가 가능해지고 있습니다.
이 슬롯 추천는 다양한 관점에서 고객 연락의 현재 상태와 도전을 추출하고 향후 고객 서비스에 어떤 일이 일어날 지 소개합니다!
우리는 또한 사례 연구 및 솔루션 세미나에서 슬롯 추천 ServiceWare와 함께 AI를 생성하고 센터의 비즈니스 프로세스를 개혁하여 우리에게 가져온 새로운 클라우드 기반 컨택 센터 서비스에 열쇠를 소개했습니다! 이 기사를 소개하고 싶습니다. 또한 전시 부스에는 금융 및 보험 산업에 유용한 사례가 포함되어 있습니다.
우리는 귀하의 참여를 기대합니다.
슬롯 추천 요약
날짜와 시간
2024 년 11 월 21 일 목요일, 10 : 00-17 : 00
2024 년 11 월 22 일 금요일, 10 : 00-17 : 00
2024 년 11 월 22 일 금요일, 10 : 00-17 : 00
장소
선샤인 시티 문화 홀 건물
〒170-8630
3-1-4 Higashi-Kikebukuro, Toshima-Ku, 슬롯 추천
〒170-8630
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참여 수수료
무료 (사전 등록 필수)
회사 + 슬롯 추천 Serviceware Presentation Seminar
11 월 21 일 목요일, 15 : 20-16 : 05
예를 들어, VOC 직원의 작업을 자동화합니다! 생성 된 AI는 새로운 클라우드 기반 컨택 센터 서비스의 본질과 센터의 비즈니스 프로세스의 본질을 제공합니다!
슬롯 추천 Co., Ltd.
Contact Center Service Service Department, 섹션 1, 클라우드 서비스 비즈니스 부서
Section Chief
MR. Ikeda Shinichi
슬롯 추천 ServiceWare Co., Ltd.
BPO 그룹 최초 비즈니스 본부 영업 서비스 부서 부서 1
의장
MR. Akishige Yuka
Contact Center Service Service Department, 섹션 1, 클라우드 서비스 비즈니스 부서
Section Chief
MR. Ikeda Shinichi
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BPO 그룹 최초 비즈니스 본부 영업 서비스 부서 부서 1
의장
MR. Akishige Yuka
슬롯 추천는 2008 년부터 클라우드 기반 컨택 센터 서비스 "Primetiaas"를 제공해 왔으며, AI가 출시 된 후 디지털 채널 링키지, 음성 인식, VoiceBot, CRM Linkage 등 외에도 요약, 음성 BOT 정보 식별, 응답 지원, FAQ 생성 및 VOC 분석과 연결할 수있었습니다.
이 강의에서 필수 서비스를 도입하는 것 외에도 BPM (비즈니스 프로세스 현대화)을 도입하여 센터의 효율적인 운영 및 개혁에 기여하여 슬롯 추천 서비스웨어에서 고객 만족도 개선 및 비용 절감에 기여합니다.
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우리 부스
11 월 21 일 목요일 - 11 월 22 일 금요일
전시 내용
[전시 항목]
Primetias는 전체 발전 AI를 사용하고 계속 성장하는 컨택 센터 서비스입니다!
Avaya의 AXP와의 협력, 공공 및 개인 구름을 통한 시너지 효과!
음성 인식, 자동 요약, 정보 할당, 응답 지원, FAQ 생성, VOC 분석, CRM ... 모두 링크 된!
생성 된 AI 사용에 대한 모든 과제를 해결하십시오! Generation AI 통합 활용 재단!
생성 된 AI (Openai 's Rag)를 사용하여 정보 검색 시스템을 구축하는 데있어 핵심 사항을 알려 드리겠습니다!
우리는 어떤 세대 AI를 사용할 것인지, 어떤 수준을 목표로하고, 기대치를 설정하는 방법을 보여 드리겠습니다!
이송 수수료없이 Primetiaasivr, Primetiaas VoiceBot 옵션에 직접 연결되었습니다!
VOC 직원의 작업을 대체하는 세대 AI 시대의 새로운 VOC 분석 시스템!
또한, 우리는 EX (Employee Experience)와 CX (고객 경험)의 균형을 맞추기 위해 새로운 시대를 열 수있는 재무 품질 서비스를 제공합니다! 우리는 또한 금융 및 보험 산업에 유용한 사례를 소개 할 것입니다!
최신 예와 솔루션을 보려면 부스에서 들러주세요!
Primetias는 전체 발전 AI를 사용하고 계속 성장하는 컨택 센터 서비스입니다!
Avaya의 AXP와의 협력, 공공 및 개인 구름을 통한 시너지 효과!
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우리는 어떤 세대 AI를 사용할 것인지, 어떤 수준을 목표로하고, 기대치를 설정하는 방법을 보여 드리겠습니다!
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VOC 직원의 작업을 대체하는 세대 AI 시대의 새로운 VOC 분석 시스템!
또한, 우리는 EX (Employee Experience)와 CX (고객 경험)의 균형을 맞추기 위해 새로운 시대를 열 수있는 재무 품질 서비스를 제공합니다! 우리는 또한 금융 및 보험 산업에 유용한 사례를 소개 할 것입니다!
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- *세미나 제목 및 프로그램 내용은 사전 통지없이 변경 될 수 있습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.
- *제품/서비스 이름, 회사 이름, 로고 등은 각 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
연락처 정보
슬롯 추천 Co., Ltd.
클라우드 서비스 비즈니스 본부
비즈니스 프로모션 부서
이메일 :4229_4248
