Primetiaas x fasthelp5 통합을 통한 세대 AI 시대의 새로운 값과 가능성 - 자동 요약 및 VOC 분석을 통한 무료 슬롯 사이트/EX 개선 -

2025.01.28 (tue)

SCSK의 클라우드 기반 컨택트 센터 서비스 인 Primetiaas 인 무료 슬롯 사이트 및 EX의 많은 컨택 센터가 개선되면서 이제 TechMatrix의 CRM 시스템 인 Fasthelp5와 연결되어 있습니다.

이 협업을 통해 CTI 연결뿐만 아니라 텍스트 텍스트 응답 통화 레코드, 자동 요약을위한 CRM 연결 및 AI를 사용하여 CRM에 축적 된 VOC를 생성하여 분석과 같은 새로운 값을 제공 할 수 있습니다.

이 웨비나는 솔루션을 연결하여 무료 슬롯 사이트와 EX를 모두 개선 할 수있는 방법을 통해 AI 세대 AI 시대에 새로운 가치와 가능성을 소개합니다.

*우리는 같은 산업의 다른 회사와 개인으로부터 참여할 수 없습니다.

웹 세미나 개요