슬롯는 음성 클라우드 필드에서 일본 AVAIA와 파트너십을 강화합니다
~ 일본 Avaia에있는 일본 최초의 클라우드 서비스 제공 업체
새로 사용 가능한 프라이빗 클라우드 기반 음성 인프라 서비스 "Primetiaas Suite"~

슬롯 Inc. (Koto-Ku, Tokyo; 회장 겸 CEO : Nakaido Nobuhide; 슬롯라고 불리는) 2014 년 12 월 Nippon Avaya Co., Ltd. 및 Ceo-Kioshio; 이하는 기업 커뮤니케이션 및 협업 분야의 글로벌 리더 인 Avaya Inc. (미국 캘리포니아 주 산타 클라라)의 일본 자회사 인 Avaya Japan이라고 불렀습니다.

이 파트너 계약의 일환으로 슬롯는 일본 최초의 "클라우드 서비스 제공 업체 (CSP)"가 될 것입니다.

1. 파트너십 강화 배경

오늘날 Avaya Japan은 Cloud 파트너 전략을 발표하여 Partner Company CSP를 통해 클라우드 기반 방식으로 시장을 제공하기 위해 Unified Communications 및 Contact Centers와 같은 온 프레미스를 제공 한 기능을 발표했습니다. CSP를 통해 일본 Avaya는 일본 내에 호스팅 된 퍼블릭 클라우드 서비스를 적극적으로 배치 할 것입니다.

반면 슬롯는 콜센터 시장을위한 AVAIA 제품 및 솔루션에 정통하며 컨택 센터 응용 프로그램을 개발하는 데 풍부한 경험이 있습니다.

슬롯는 클라우드 수요 증가를 배경으로 일본의 호스팅 된 퍼블릭 클라우드 서비스를 평가하고 있습니다. 결과적으로, 우리는 고객 요구에 유연하게 대응할 수있는 "보다 고급 음성 인프라"를 제공 할 수 있다고 결정했으며 2014 년 12 월 우리는 일본 최초의 CSP 인 Avaya Japan과 클라우드 파트너 계약에 서명했습니다.

2. 미래의 서비스 개발

슬롯는 오디오 기반 서비스 "Primetias"의 진화 인 Primetiaas Suite를 제공하기 시작합니다. Primetiaas Suite는 2015 년 1 월 고객 요청에 유연하게 응답하는 프라이빗 클라우드 기반 음성 기반 서비스를 제공합니다.

"Primetiaas Suite"의 기능

◆ 서비스 메뉴/옵션 메뉴의 조합을 자유롭게 선택하십시오

Primetias는 통합 된 "시스템 서비스"및 "운영 서비스"를 분리하고 필요한 서비스 및 옵션을 자유롭게 선택할 수있는 메뉴 시스템을 만들었습니다. 고객은 컨택 센터의 규모, 운영 기술 및 서비스 수준에 따라 기능, 배포 서비스 및 운영 지원을 선택하여 시간과 비용을 최적화 할 수 있습니다.

◆ 자체 보호 지원

슬롯에서 제공하는 구성 매뉴얼 및 확인 환경 (샌드 박스)을 사용하여 다양한 콜센터 설정을 직접 설정할 수 있습니다. 또한 전문 SE 강사와 유료 교육을 받으면 회사 내에서 PBX 운영 전문가를 교육 할 수 있습니다.

◆ Pay-as-You-Go 계획 소개

고정 월 가입 계획 외에도 동시 로그인 수를 지불 할 수있는 지불 계획도 제공했습니다. 두 가지 청구 계획에서 사용 스타일에 가장 적합한 계획을 선택할 수 있으며 폐기물없이 사용하기 쉬운 가격 구조를 달성했습니다. 가격은 환경에 따라 개별적으로 인용됩니다.

≪ endorsment

일본의 Avaya Cloud 파트너 전략을 발표 할 때, 우리는 오랫동안 파트너십을 맺은 슬롯와의 파트너십을 확장하고 회사 간의 프라이빗 클라우드 기반 협업을 촉진하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 클라우드 서비스 제공 업체로서 실적과 전문 기술의 오랜 역사를 보유한 슬롯와의 새로운 파트너십을 통해 핵심 비즈니스의 구현을 컨택 센터 시장으로 다각화 할 것입니다.

Japan Avaia Co., Ltd.
Kawakami Yoshiki 사장 겸 CEO

"Primetiaas"및 "Primetiaas Suite"의 개요

"Primetiaas"는 네트워크를 통해 데이터 센터에 설치된 AVAIA PBX를 사용할 수있는 음성 기반 서비스입니다. 슬롯는 새로운 청구 시스템, 클라우드에 필요한 서비스 및 Avaia Japan이 CSP로 제공 한 가상화 소프트웨어를 종합적으로 활용하여 Primetiaas 제품군을 제공 할 것입니다. 이는 고객 요청에 유연하게 응답 할 수있는 개인 클라우드 기반 음성 인프라 서비스입니다.

슬롯 Co., Ltd.

슬롯 Co., Ltd.는 시스템 개발에서 IT 인프라 구성, IT 관리, BPO (비즈니스 프로세스 아웃소싱) 및 IT 하드웨어 및 소프트웨어 판매에 이르기까지 비즈니스에 필요한 모든 IT 서비스를 전체 라인업을 제공합니다.

우리는 또한 Sumitomo Corporation을 포함하여 전 세계 IT 시스템 및 네트워크 지원에 대한 실적을 활용하여 글로벌 IT 서비스 회사로 더욱 발전하는 것을 목표로 할 것입니다.

URL : http://www.슬롯.jp/

일본 Avaia Co., Ltd.

Avaya Japan Inc.는 기업 커뮤니케이션 및 협업의 글로벌 리더 인 Avaya Inc.의 일본 자회사입니다. Avaya Inc.는 전 세계 모든 비즈니스에 통합 커뮤니케이션 솔루션, 컨택 센터 솔루션, 네트워킹 솔루션 및 관련 서비스를 제공합니다.

Avaia 잉크 URL :http : //www.avaya.com
Japan Avaia URL :http : //www.avaya.com/jp

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