미쓰비시 도쿄 UFJ 은행 소매부 대외 관계 태블릿에
콘텐츠 통합 플랫폼 슬롯 추천 “FR2GO” 제공 시작
~기업 부문 2,500대에 더해 소매 부문 5,000대를 위한 새로운 콘텐츠 유통 플랫폼~

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1 배경

도쿄-미쓰비시 UFJ 은행은 전통적으로 소매 부문의 대외 관계 업무에 Android 태블릿을 배포하고 활용해 왔지만, 2016 회계연도에 회사는 고객 요구에 더욱 정확하게 부합하는 컨설팅 슬롯 추천를 제공하기 위해 태블릿 장치를 완전히 개편하고 사용자 수를 확대하며 새로운 정보 관리 도구를 고려하기 시작했습니다

이러한 배경을 염두에 두고 우리는 기업 부문의 대외 업무용 iPad/iPhone 2,500대의 콘텐츠 배포 플랫폼으로 사용되었던 FR2GO를 평가 및 선택하여 소매 부문의 Android 태블릿 5,000대(두 부문 모두 총 7,500대)에 도입했습니다

2 모바일 콘텐츠 통합 플랫폼 슬롯 추천 “FR2GO” 개요

``FR2GO''는 금융산업에 특화된 모바일 콘텐츠 통합 플랫폼 슬롯 추천로, 정보와 콘텐츠를 중앙에서 관리하는 서버와 스마트기기에서 정보와 콘텐츠를 원활하게 이용할 수 있는 앱으로 구성되어 있습니다 '앱과 정보가 서로 달라 사용하기 어렵다', '비즈니스 협상 시 관련 자료를 찾기 어렵다', '표준 자료로 인해 비즈니스 협상이 어렵다' 등 영업사원이 안고 있는 문제를 해결한다 FR2GO는 인증, 로깅, 보안 등 기업용 모바일 앱에 필요한 공통 기능을 콘텐츠 통합 플랫폼으로 표준 탑재한다 또한 상속세/증여세 시뮬레이션, 모기지 시뮬레이션, 투자 스타일 진단 등 다양한 앱 콘텐츠를 제공합니다

<공통 기능

<앱 콘텐츠

3 도쿄 미쓰비시 UFJ 은행에서 "FR2GO" 활용

소매 부문에서는 제품 및 슬롯 추천에 대한 설명 자료를 해외 담당자에게 배포하기 위한 콘텐츠 배포 플랫폼으로 FR2GO를 사용하기 시작할 것입니다 예를 들어, 애플리케이션과 콘텐츠가 늘어나더라도 FR2GO를 모바일 포털로 활용하면 복잡해지기 쉬운 콘텐츠 관리를 콤팩트하게 정리할 수 있으며, 나아가 비즈니스 협상 시 구체적인 사례를 제시하는 등의 보충 자료로도 효과적일 것으로 기대할 수 있습니다 향후 매장에서도 활용을 검토하고 있으며, 매장에 설치된 태블릿에 영상과 시뮬레이션 콘텐츠를 배포함으로써 고객이 수속을 기다리는 동안 관련 상품을 소개하는 것이 가능할 수도 있다

SCSK는 은행 시스템을 포함하여 많은 금융 기관을 위한 시스템을 개발한 오랜 경력을 보유하고 있으며 최근에는 주로 은행 및 증권 산업을 위한 모바일 애플리케이션 개발에 대한 전문 지식을 축적했습니다
``FR2GO''는 과거 구현 경험을 바탕으로 슬롯 추천 활용은 물론 기능 및 컨텐츠 개발과 관련된 컨설팅을 강화하고 추진할 것입니다 또한, 2016년도에 신설된 핀테크 전담부서와 협력하여 끊임없이 변화하는 산업 특성에 맞춰 슬롯 추천 확대에 힘쓰겠습니다

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