직원 스킬 향상을 지원하는 체험무료 슬롯 플랫폼
“myTrailhead” 소개 지원 서비스 출시~ 지속적인 무료 슬롯의 기업문화 형성 지원 ~
2019년 4월 12일(금요일)
SCSK 주식회사(본사: 도쿄도 고토구, 대표이사 사장 겸 COO: 다니하라 토루, 이하 SCSK)는 salesforcecom, Inc(본사: 도쿄도 치요다구, 대표이사 회장 겸 사장: 고이데 신이치, 이하)의 자회사입니다 SCSK로) 2019년 3월 6일부터 SFDC(SFDC)는 직원의 기술 향상을 돕기 위한 체험 학습 플랫폼인 myTrailhead를 제공하기 시작했습니다 우리는 회사를 위한 학습 콘텐츠를 최초로 제작하고 이를 직원 개발에 활용하기 시작했습니다
이제 사내 무료 슬롯 콘텐츠 제작 시 확립된 구현 방법을 기반으로 "myTrailhead" 구현을 위한 지원 서비스를 제공하기 시작했습니다
1 "myTrailhead"의 특징
``myTrailhead''는 Salesforce의 온라인 체험 무료 슬롯 플랫폼인 ``Trailhead''를 기반으로 합니다 이를 통해 회사 고유의 개발 정책 및 브랜드에 맞춰 신입사원 교육부터 실무 기술까지 회사 전체를 위한 포괄적인 무료 슬롯 환경을 사용자 정의할 수 있습니다 또한 FAQ, 슬라이드, 매뉴얼 등 서로 다른 무료 슬롯 도구를 함께 제공하는 무료 슬롯 환경을 만들 수 있습니다
이 과정을 수강하는 직원은 "myTrailhead"를 사용하여 학업을 진행하면서 배지와 포인트를 얻을 수 있으며, 이를 통해 게임과 같은 방식으로 기술과 전문 지식을 습득할 수 있습니다
또한 숙련도 상태가 Salesforce에서 중앙 관리되므로 관리자는 직원의 기술 세트를 쉽게 이해하여 효과적인 인적 자원 활용을 실현할 수 있습니다
2 “myTrailhead” 도입 지원 서비스 흐름
우선, 소개에 앞서, 각 회사가 찾고 있는 인물의 윤곽과 발전의 길을 확고히 해줄 것을 요청합니다
SCSK는 개요에 따라 무료 슬롯 시스템과 운영 방식을 구성하고, 무료 슬롯 콘텐츠 제작을 지원합니다 SCSK는 완성된 무료 슬롯 콘텐츠를 'myTrailhead'에 설정하고 고객이 직접 유지 관리할 수 있도록 무료 슬롯 콘텐츠 업데이트 및 추가 방법에 대한 교육을 제공할 예정이다
3 향후 개발
SCSK는 당사를 위한 무료 슬롯 콘텐츠 제작은 물론 구현 및 운영 과정에서 얻은 방법론과 방식을 체계화했으며 현재 구현 방법을 사용하여 기존 고객을 대상으로 "myTrailhead"의 시범 구현을 진행하고 있습니다 앞으로도 계속해서 개선해 2020년 3월말까지 10개사에 도입하는 것을 목표로 하고 있습니다
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