병원 안팎에서 의료 온라인 슬롯에 대한 확보
환자에게 신속하게 대응하고 의사가 일하는 방식을 개혁

Aso Iizuka Hospital Co., Ltd. 총 44 개의 의료 부서가있는 1,040 개의 병원 침대와 약 2,500 명의 직원을 자랑합니다.

병원의 특성 중 하나는 TQM (포괄적 인 품질 관리) 활동에 중점을 둡니다. 우리는 병원 전체 시스템과 프로세스를 지속적으로 개선하고 환자에게 안전하고 양질의 의료 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

매일 개선하기 위해 노력하면서 도전 중 하나는 근무 시간 이외의 의사와 의사 소통하는 것이 었습니다. 온라인 슬롯 시스템 사무소의 Shirono Masahiro는 다음과 같이 말했습니다.

"응급 센터에서 젊은 의사들은 종종 선임 의사들로부터 조언을 구할 기회가 있습니다. 그러나 선임 의사가 집이나 병원 밖에서, 늦은 밤이나 휴일에 질문을하고 싶을 때, 효과적인 조언을받을 수 없습니다. 경영진은 또한 그러한 경우에 사용할 수있는 공식 병원 승인 커뮤니케이션 도구가 있는지 물었습니다."

그래서 우리는 모든 의사가 의사 소통 수단으로 가지고있는 병원에 임대 된 iPhon을 사용하기로 결정했습니다. 의사가 병원 밖에 있더라도 환자 기록 정보, 이미지 데이터 및 테스트 데이터를 iPhone에서 공유하여 시간이나 장소를 구속하지 않고 상담 할 수있는 환경을 만들 수있는 가능성이있었습니다.

정보 시스템 부서는 의료 정보와 같은 매우 민감한 정보를 안전하게 처리 할 수있는 능력을 강조하여 도구를 선택하기 시작했습니다. 그중에서도 나는 "온라인 슬롯"를 발견했습니다. Shirono 씨는 자신이 그를 고용하는 결정 요인 인 이유에 대해 다음을 설명합니다.

"3 가지 주요 요점이 있습니다. 첫 번째는 온-프레미스를 사용할 수 있다는 것입니다. 커뮤니케이션 도구는 일반적으로 클라우드를 사용할 수 있지만, 온 프레미스 내과의 서버에 액세스 할 수 있습니다. 두 번째 요점은 보안이며, 이는 VPN에 연결하고 환자 정보를 익명화 할 수있게 해줍니다. 세 번째 요점은 환자의 측면을 위해 환자의 측면에서 공유 할 수 있다는 것입니다. 병원 내부 여부에 관계없이 빨리 만들어집니다. "

DR2GO를 소개 한 후, 의료 정보는 이제 병원 외부에서도 높은 보안하에 iPhone에서 안전하게 공유 할 수 있습니다. 처음에 일반 의료 부서의 12 명 이상의 의사가 서비스를 사용하기 시작했습니다. 현재 약 200 명의 의사와 23 개 부서의 일부 직원이 DR2GO를 사용하고 있습니다. Shirono 씨는 "사용자의 확장은 의사로부터 입소문을 통해 점차 확산 된 결과"라고 말합니다. 다시 말해, 그것은 필수가 아니었지만 의사는 실제로 사용자 수가 확장 된 이점을 실제로 느꼈기 때문입니다.

dr. 일반 의료 부서 인 키요타 마사 토모 (Kiyota Masatomo)는 병원 외부에서 의료 온라인 슬롯를 확인하는 능력이 큰 영향을 미쳤다고 말했다. 가정 의사와 국민 의사 사이의 협력이 더 부드럽게되어 작업 스타일 개혁으로 이어진 것으로 보입니다.

"개인 온라인 슬롯 보호의 관점에서, 우리 병원은 종이 의료 기록 시절부터 병원 밖에서 의료 온라인 슬롯를 금지했습니다. 따라서 집에서 의사가 집에서 상담했을 때 병원에 가야했습니다. 병원에서 전화를 걸 때마다 많은 시간을 잃어 버렸습니다. 키요타)

병원에서 온라인 슬롯는 의사가 병원 외부의 의료 정보를 참조하는 데 사용될뿐만 아니라 일부 의료 전문가를 포함한 여러 직업 간 채팅을 통해 정보 공유에도 사용합니다. 예를 들어, 재활 비디오를 촬영하고 전문가의 판단을 추구 할 때 또는 병원에서 조정하거나 퇴원 할 준비가 될 때. 채팅은 텍스트에 남아 있으므로 전화처럼 듣거나 거부하는 것은 어렵지 않습니다.

MR. 온라인 슬롯 시스템 사무소의 Murakami Toru는 다음과 같이 말했습니다.

"의사가 담당하는 의사뿐만 아니라 다양한 이해 관계자들도 이제 밀접하게 의사 소통 할 수 있습니다. 우리는 종종 온라인 슬롯를 사용하는 다른 직업들 사이의 채팅을 통해 정보를 공유하는 사람들에게 전화 연락의 스트레스가 줄어들 었다고 종종 들었습니다. 또한 채팅을 통해 세부 정보를 공유함으로써 정확한 정보를 빠르게 공유 할 수 있습니다."

온라인 슬롯가 병원 안팎에서 의료 정보를 공유 할 수 있다는 사실은 의료 품질을 향상시키고 작업 스타일의 개혁을 이끌어 냈습니다.

MR. Shirono는 "몇 달 안에 사람들이 휴일이나 밤에 응급 치료 센터에서 병원으로 전화를 한 경우는 약 30%감소했습니다." 이를 통해 환자에게 신속하게 대응하고 의사의 부담을 줄일 수있었습니다.

"DR2GO가 병원 작업에 빠르게 퍼지는 이유는 기능 측면에서 우수하기 때문일뿐만 아니라 보안에 대해 높이 평가되기 때문일뿐만 아니라 보안 문제가 없기 때문에 의료 정보를 보면서 병원 외부의 사람들과 마음의 평화로 의사 소통 할 수 있습니다." (Mr. Shirono)

현재 온라인 슬롯는 일부 의료 전문가, 주로 의사, 의료 서비스, 이전 및 기타 조정을 위해 사용하지만 향후 사용 범위를 더욱 확대하고 싶습니다. 간호사와 다른 현장 직원이 온라인 슬롯를 사용하려는 욕구를 요구했기 때문입니다.

"우리는 더 많은 사이트에 iPhone을 배포하고 커뮤니케이션을 자극하고 싶습니다. DR2GO는 서버에서 채팅 내용을 중앙 집중식으로 관리 할 수있는 핵심 포인트 중 하나입니다. 이는 분석을 가능하게 할 병원이 TQM 활동에 중요성이 높기 때문에 DR2GO를 사용하여 개선하고 직장 스타일 개혁을 사용하고 싶습니다"