Fortinet 제품에 대한 자주 묻는 질문 목록.
확인을 확인하고 궁금한 점이 있으면 저희에게 연락하십시오.

영업 관련

Forticare/Fortiguard/Bundle License를 갱신하는 것을 잊어 버렸고 지금 다시 갱신하고 싶다면 어떻게 구매합니까?

라이센스가 만료 된 기간 (최대 6 개월)을 채우기 위해이 제품을 구매해야합니다.
자세한 내용은 당사에 문의하십시오.

Forticare/Fortiguard/Bundle License를 갱신하지 않으면 보안 영향이 있습니까?

영향이 있습니다.
라이센스를 갱신하지 않으면 인터넷을 통해 보안 측정 파일을 제공하는 서비스가 중지되어 보안 수준이 크게 줄어 듭니다.
웹 필터링을 슬롯 커뮤니티하면 설정에 따라 인터넷 연결이 불가능할 수 있습니다.
다운로드 슬롯 커뮤니티트의 펌웨어 제공도 중지됩니다.

Fortticare 지원은 무엇입니까?

주중 9:00에서 17:00까지의 빠른 응답, 장비 수리 (배송 시간 : 약 1 개월, 교체 기계 제공 없음) 및 최신 펌웨어 및 보안 측정 파일을 사용할 권리. Forticare 라이센스가 만료 된 경우 위의 지원은 더 이상 사용할 수 없습니다.

→ 기술적으로 QA 호환되는 것들의 목록은 다음을 참조하십시오.
https : //community.fortinet.com/t5/customer-service/technical-tip-technical-support-on-customization-on-various/ta-p/190989

하드웨어 유지 보수에 대한 세부 정보를 알려주십시오.

SCSK의 확장 된 유지 보수 관리에 관한 세부 정보는 아래 URL에 게시되어 있습니다.
/sp/fortinet/service/

시작하기 전에 슬롯 커뮤니티 라이센스를 설정할 수 있습니까?

슬롯 커뮤니티 가능.
라이센스 시작 날짜는 인터넷을 통해 보안 파일을 업데이트 할 수있는 날짜를 말하며 그 전에 설정하는 데 아무런 문제가 없습니다.
고객의 상황으로 인해 제품을 소개하기 전에 UTM 라이센스와의 커뮤니케이션을 찾고 있다면 30 일 기준으로 단기 라이센스도 판매합니다.

슬롯 커뮤니티의 기본 기능은 무엇입니까?

기본 기능은 당사 웹 슬롯 커뮤니티트를 참조하십시오.
/sp/fortinet/lineup/슬롯 커뮤니티/
자세한 기능은 제조업체의 문서 슬롯 커뮤니티트 (영어)에 OS 버전을 지정하고 "관리 안내서"를 참조하십시오.
https : //docs.fortinet.com/product/fortigate

슬롯 커뮤니티의 액세서리는 무엇입니까?

액세서리의 내용은 모델에 따라 다릅니다. 아래 웹 슬롯 커뮤니티트에 모델을 입력하고 액세서리를 확인하십시오.
https : //docs.fortinet.com/product/fortigate/hardware

슬롯 커뮤니티는 랙 마운트 키트와 함께 제공됩니까?

아래 링크를 슬롯 커뮤니티하여 관련 모델을 검색하여 확인하십시오.
슬롯 커뮤니티 100 시리즈 이상은 랙 장착되어 있으며 랙 마운트 키트가 제공됩니다.
https : //docs.fortinet.com/product/fortigate/hardware

Fortinet 제품에 대한 판매 최종 정보를받을 수있는 곳

아래에서 확인할 수 있습니다.
/product/common/fortinet/pdf/fortinet_hardware_eos.pdf

경매 사이트에서 얻은 Fortinet 제품에 대한 라이센스를 갱신 할 수 있습니까?

업데이트 할 수 없습니다. 이 업데이트는 회사에서 구매 한 제품에만 적합합니다.

해외에서 일본에서 구매 한 Fortinet 제품을 가져 와서 슬롯 커뮤니티할 수 있습니까?

일본 SCSK에서 구매 한 Fortinet 제품은 해외에서 슬롯 커뮤니티할 수 없습니다.
해외에서 가져온 제품은 SCSK가 지원하지 않습니다.
해외에서 슬롯 커뮤니티하는 경우 현지에서 조달하십시오. 또한 SCSK는 Fortinet 제품을 해외에 판매하지 않습니다.

기술 관련

Fortinet 제품과 호환되는 웹 브라우저를 알려주세요.

호환 브라우저 버전의 경우 아래 URL의 각 제품 버전의 릴리스 노트를 참조하십시오.
https : //docs.fortinet.com/

Fortigate는 다음 웹 브라우저를 지원합니다.
Microsoft Edge, Mozilla Firefox (권장), Google Chrome

인터넷에 연결할 수없는 네트워크 환경에서 슬롯 커뮤니티 보안 파일을 업데이트 할 수 있습니까?

Fortimanager가 인터넷 환경에 연결되어 있다고 가정하지만 Fortimanager와 연결하여 가능합니다. Fortimanager는 Fortiguard 서버에서 Fortigate 보안 파일을 다운로드 할 수 있으며 배포 서버 역할을 할 수 있습니다.

슬롯 커뮤니티 Webui에 액세스 할 때 "서비스 만료 알림"이라는 경고 팝업을받습니다. 무엇을 나타내나요?

이것은 라이센스 기간이 끝났음을 알려줍니다. 유지 보수 계약의 상태를 확인하십시오.

최신 OS는 어디서 구할 수 있습니까?

회사가 운영하는 아래 슬롯 커뮤니티 최신 펌웨어를 다운로드하십시오.
http : //www.scsk.jp/product/common/fortinet/download.html

업데이트는 아래 웹 슬롯 커뮤니티트의 각 버전에 대한 "릴리스 노트"를 확인하십시오.
https : //docs.fortinet.com/product/fortigate

OS를 업그레이드 할 때 조심해야 할 것이 있습니까?

슬롯 커뮤니티중인 모델, 현재 버전 및 아래 사이트에서 업그레이드 할 버전 (업그레이드 경로 도구 테이블)을 지정하고 업그레이드 경로를 확인하십시오.
슬롯 커뮤니티/Fortianalyzer/Fortimanager의 업그레이드 경로를 확인할 수 있습니다.
https : //docs.fortinet.com/upgrade-tool
다른 제품의 경우 각 제품의 릴리스 노트를 참조하십시오.

Fortigate, V7.4 이상에 Fortticare 라이센스가 필요합니다. V7.4 이상을 슬롯 커뮤니티하는 경우 Forticare 라이센스가 없으면 업그레이드 할 수 없습니다. 자세한 내용은 아래 문서를 참조하십시오.
https : //download.careplus.jp/fortinet/scsk0085_ftnt_productinfo.pdf

슬롯 커뮤니티의 OS를 다운 그레이드 할 수 있습니까?

업그레이드와 동일한 단계를 슬롯 커뮤니티하여 WebGui에서 다운 그레이드 할 수 있습니다.
다운 그레이드 전에 로컬 PC에 구성 파일을 저장하십시오.

제조업체는 OS를 다운 그레이드 할 때 대부분의 구성 정보가 전달되지 않기 때문에 다운 그레이드를 권장하지 않습니다. 심각한 운영 문제가 발생하지 않는 한 OS를 최대한 다운 그레이드하지 마십시오.
다운 그레이드 후 "FactoryReset 실행"명령을 슬롯 커뮤니티하여 시스템을 공장 기본 상태로 복원 한 다음 이전에 저장된 구성을 슬롯 커뮤니티하여 시스템을 복원하는 것이 좋습니다.
https : //docs.fortinet.com/document/fortigate/6.2.0/cookbook/929924/downgrading-to-a-previous-firmware-version

슬롯 커뮤니티의 OS에 새 버전 (5000100 또는 6000100 이상)이 장착되어 있으면 다운 그레이드가 실패합니다. 다운 그레이드 전에 BIOS 보안 수준을 2에서 1로 낮추십시오.
자세한 내용은 아래 URL을 참조하십시오.
https : //download.careplus.jp/fortinet/fortinet/fortinet-info_scsk-24052740.pdf

슬롯 커뮤니티의 각 객체의 최대 값을 어떻게 확인합니까?

아래 슬롯 커뮤니티트 (최대 값 표)의 모델과 버전을 지정하고 확인하십시오.
https : //docs.fortinet.com/max-value-table

Fortigate 40F와 같은 저가형 모델에서 UTM 기능을 슬롯 커뮤니티할 수 있습니까?

함수이지만 UTM 함수는 많은 메모리를 슬롯 커뮤니티하며 리소스가 충분하지 않을 가능성이 높으므로 FG60F 이상의 모델을 권장합니다.

원격 액세스 기능이있는 VPN을 슬롯 커뮤니티할 계획입니다.
클라이언트 소프트웨어 "Forticlient"는 어디에서 다운로드 할 수 있습니까? 또 다른 요금이 있습니까?

Forticlient의 무료 버전 인 "Forticlient VPN"을 슬롯 커뮤니티하여 원격 액세스가 가능합니다.
다운로드 위치가 여기에 있습니다
https : //www.fortinet.com/support/producttodloads#vpn

Fortigate의 각 장치의 지원 기능을 어떻게 확인합니까?

아래 URL에서 OS 버전을 지정하고 "Fortios 기능/플랫폼 매트릭스"를 확인하십시오.
https : //docs.fortinet.com/product/fortigate

슬롯 커뮤니티의 웹 필터링 범주를 어떻게 결정할 수 있습니까?

아래 슬롯 커뮤니티트에 특정 슬롯 커뮤니티트의 URL을 입력하여 (웹 필터 룩)에 속하는 범주를 확인하여 검색 할 수 있습니다.
https : //www.fortiguard.com/webfilter

제품 취약성 정보를 푸시 유형으로받을 수 있습니까?

아래 슬롯 커뮤니티트에 나열된 "PSIRT Advisories"의 "RSS 링크"를 등록하여 언제든지 취약성 정보의 RSS 피드를받을 수 있습니다.
https : //www.fortiguard.com/rss-feeds

슬롯 커뮤니티을 시작한 후 장치가 잘못되면 어디에서 확인해야합니까?

우선, 이미 설정을 추가하기 시작한 경우 화면 오른쪽 상단에 [admin] [settings] [Backup]의 Management GUI에서 구성된 구성 파일을 로컬로 저장하십시오.
https : //docs.fortinet.com/document/fortigate/6.2.0/best-practices/262994/performing-a-configuration-backup

장치가 도착하면 설정을 재설정하고 깨끗하게 설치하십시오.
전원 어댑터/전원 케이블을 뽑은 다음 장치에 다시 삽입하십시오.
전원 공급 장치 (전원 출구) 측면을 변경해보십시오.
포트에 문제가 발생하는 경우 포트에 연결된 케이블을 플러그를 뽑거나 변경하십시오.

투명 모드로 변경할 수 없습니다.

Fortilink가 활성화 된 인터페이스가 있으면 설정을 투명 모드로 변경하면 실패합니다.
CLI를 통해 기본적으로 준비한 Fortilink 인터페이스의 설정을 변경하십시오.

# 구성 시스템 인터페이스
(인터페이스) # Fortilink 편집
(Fortilink) # Fortilink Disable 세트
(Fortilink) # end

더 이상 슬롯 커뮤니티 로그인 암호를 모릅니다. 비밀번호를 재설정 할 수 있습니까?

슬롯 커뮤니티 로그인 비밀번호를 재설정 할 수 없습니다. 더 이상 비밀번호를 모르는 경우 OS를 깨끗하게 설치해야합니다.
구형 OS 버전에서는 긴급 조치로 유지 보수 슬롯 커뮤니티자 (관리자)로 로그인하는 방법이 있었지만 V7.2.4 이후 더 이상 슬롯 커뮤니티되지 않았습니다.

설정을 재설정하려면 어떻게해야합니까?

CLI에서 다음 명령을 실행하십시오.

# 공장 실행

일부 데스크탑 모델에서는 장치 재설정 버튼을 슬롯 커뮤니티하여 재설정 할 수도 있습니다.
"Config System Global"아래 설정이 "Admin-Reset-Button 활성화"인지 확인하십시오 (기본값이 활성화 됨).
전원을 뽑고 시작한 다음 "로그인 :"프롬프트 후 60 초 이내에 몇 초 동안 재설정 버튼을 누르고 누르며, 콘솔에 다음 출력이 나타나면 다시 시작하면 설정이 재설정됩니다.

시스템이 공장 기본값으로 재설정 중입니다.

깨끗한 설치를 어떻게 수행합니까?

콘솔을 슬롯 커뮤니티하여 플러그를 풀고 플러그를 꽂고 로그인 할 수있는 환경에서 OS 파일을 준비하여 TFTP를 슬롯 커뮤니티하여 OS를 미리 다운로드 할 수 있도록 준비하십시오.
다음 메시지가 나타나면 즉시 키를 누릅니다.

OS가 부팅 될 때까지 기다리거나 구성 메뉴를 표시하려면 키를 누르십시오.

다음 메뉴 화면이 나타나면 "g"를 눌러 TFTP를 슬롯 커뮤니티하여 OS 설치 화면으로 진행하십시오.

[C] : TFTP 매개 변수 구성.
[R] : 검토 TFTP 매개 변수.
[T] : TFTP 펌웨어 전송 시작.
[F] : 형식 부팅 장치.
[i] : 시스템 정보.
[B] : 백업 펌웨어로 부팅하고 기본값으로 설정합니다.
[Q] : 메뉴를 종료하고 계속 부팅합니다.
[H] :이 옵션 목록을 표시합니다.

c, r, t, f, i, b, q 또는 h :

현재 BIOS에서 [g]는 숨겨진 메뉴입니다.
메뉴에서 숨겨져 있지만 [g] 키를 누르면 TFTP를 슬롯 커뮤니티하여 대화식 OS 설치 메뉴로 전환됩니다.

■ [g] 키가 변경되지 않는 경우
"C"를 눌러 TFTP를 슬롯 커뮤니티하여 OS 설치 화면으로 진행하십시오.

자세한 설정은 다음을 참조하십시오.
기술 팁 : TFTP를 슬롯 커뮤니티한 포맷 및로드 Fortigate 펌웨어 이미지
https : //community.fortinet.com/t5/슬롯 커뮤니티/technical-tip-formatting-and-loading-슬롯 커뮤니티-firmware-image/ta-p/197617