SAP 기초 운영 및 온라인 슬롯 보수 [amo서비스]

SAP 기초 운영 및 온라인 슬롯 보수 전문
엔지니어 그룹
인프라에서 SAP 기본 영역으로
총 지원

우리는 많은 시스템의 운영 및 온라인 슬롯 보수에 따라 고품질 서비스를 제공합니다.
서비스 관리자는 귀하가 직면 한 문제에 도움이 될 것입니다.

SAP 기본 작동 및 유지 보수 문제 및 기능

SAP 기본 작동 및 유지 보수의 현재 품질
만족하지 않음
비용/인적 자원
관점에서
운영 및 온라인 슬롯 보수
아웃소싱을 원합니다
다른 회사와 비교
적절한 기준 운영 및 온라인 슬롯 보수
그것이 완료되었는지 모르겠습니다
SAP 기본 영역 이외
시스템/레이어
운영 및 온라인 슬롯 보수 외에도
응답하기를 바랍니다
SAP에서
중요한 발표
(보안 조치 등)
기존 시스템의 경우
수명주기 접근
그러나 다음 시스템 정책은 결정되지 않았습니다

SCSK 솔루션!

많은 SAP 인증 컨설턴트
고객의 현재 상황 및 문제에 따르면
유연한 아웃소싱 메뉴호환
수많은 업적에서 얻은 노하우원활한 전환 및 적절한 서비스를 제공하려면
- 과거 사건의 상태에 따라 월간 운영 및 예상 인간 시간이 필요하며 핸드 오버 기간 동안 서비스 정의 문서를 작성합니다.
  온라인 슬롯 보수 및 꾸준한 작업을 명확히하여 비용 최적화
- 문제가 발생하면 다른 회사의 프로젝트를 포함하여 과거의 풍부한 사례를 사용하여 효율적인 서비스를 제공합니다
비 SAP 기준 영역과 통합운영 및 온라인 슬롯 보수에도 사용될 수 있습니다
환경에 영향을 미치는 공지 사항
내용을 확인하고 조사를 수행하고 대책 제공
- "SAP HOTNEWS"의 중요한 메모와 "일반적인 취약성 평가 시스템 CVSS"의 고급 사례에 관하여
  정보는 온라인 슬롯 보수 프로젝트에서 구성되며 대책이 제시됩니다.
카운터/응답 예

・ SAP 지원 백본 호환

・ Windows Print Spooler 취약성 지원

・ SAP 유지 보수 VPN 지원 끝

・ LOG4J 취약성의 영향에 대한 조사에 응답
SAP 기초 운영 및 온라인 슬롯 보수 서비스를 제공하는 동안 고객의 상황을 이해하고최적 차세대 시스템 정책 제안
- OS 지원이 끝난 후 SAP 시스템의 교체 및 업그레이드를위한 운영 요구 사항과 관련된 구성 요소
  (SAP_BASIS) 만 업그레이드되고 응용 프로그램에 미치는 영향을 최소화하여 비용 절감에 기여합니다.
- SAP S/4 HANA 라이프 사이클에서 버전 업그레이드에 대한 응용 프로그램 조정을 구현하려면
  부드러운 버전 업그레이드를 지원하기 위해 "POC 환경"을 구축합니다.

SCSK SAP 기본 운영 및 온라인 슬롯 보수 서비스

SCSK SAP 기초 기본 작동 및 유지 보수 서비스 시스템

우리는 2 층짜리 서비스를 제공합니다 : 요청, 결함 응답 및 문의를 처리하는 "불안정한 운영 서비스", SAP 시스템의 안정적인 운영을 유지하는 "고정 운영 서비스".

SCSK 기본 계약 범위

불안정 작동 서비스

요구 사항에 따라 발생하는 운영 작업

・ 작업 요청 지원
・ 지원 변경
・ 문의 가능
・ 개선 응답
・ 결함 응답

표준 작동 서비스

안정적인 작동에 필요한 정적 작동 작업

・ 정기 시스템 점검
・ 운영 보고서 작성
・ 리소스 모니터링/성능 모니터링
・ 월간 운영 보고서

개별적으로 사용 가능 서비스

운영 작업이 아님

・ 환경 구성/DB 재구성과 같은 관리 척도가 크다
운영 및 온라인 슬롯 보수 작업을 다룰 수없는 경우
・ 개별 프로젝트로 구현하려는 경우

Steady-State Operation Service에 가입 한 고객의 경우 SCSK의 자체 SAP 시스템 운영 지원 도구 인 "I-Kit"을 소개 할 수 있습니다.

i-kit에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오

향후 SAP 기본 운영 및 온라인 슬롯 보수에 대한 광범위한 지원

우리는 전통적인 SAP 기초 운영 및 온라인 슬롯 보수뿐만 아니라 SAP 시대와의 상승의 향후 SAP 기초 운영 및 온라인 슬롯 보수에 대한 광범위한 지원을 제공합니다.
요청시 SAP 기준 이외의^*의 범위에 대한 작동 및 유지 보수 또한 가능합니다.

*SAP 이외의 미들웨어 (Jobs, ETL, EAI, Reports 등), OS, 인프라

전통적인 SAP 기본 작동 및 유지 보수

SAP 기초 (NetWeaver)
데이터베이스

SAP 기본 운영 및 SAP 시대의 상승시 유지 보수

SAP HANA ENTERPRISE CLOAD (SAP HEC)
SAP S/4HANA Cloud, Private Cloud Edition (SAP PCE)
SAP 비즈니스 기술 플랫폼 (SAP BTP)

SAP 기본 작동 및 유지 보수 응답의 예

카테고리	성취의 예
플랫폼	・ 온-프레미스 ・ usize(SCSK 프라이빗 클라우드) ・ 프라이빗 클라우드 ・ aws ・ Microsoft Azure ・ Google Cloud ・ SAP HEC ・ SAP S/4HANA PCE로 상승
작동 System	・ Windows Server ・ Suse Linux ・ Redhat Enterprise Linux ・ aix ・ Solaris ・ hp-ux
데이터베이스	・ SQL Server ・ Oracle ・ db2 ・ SAP ASE ・ SAP HANA 데이터베이스
SAP	・ SAP ERP ・ SAP BW ・ SAP S/4HANA ・ SAP 솔루션 관리자 ・ SAP BusinessObjects
인터페이스	・ hulft ・ ftp ・ ACMS ・ asteria ・ infomatica ・ Dataspider
직업 관리	・ jp1 ・ SystemWalker ・ a-auto ・ Senju ・ Tivoli
백업	・ arcserve ・ 백업 exec ・ Data Protector
근처 솔루션	・ SAP Concur ・ SVF ・ OpEntext

SAP 기본 작동 및 유지 보수 서비스 템플릿

귀하의 요구에 맞게 서비스 템플릿이 있습니다.
운영 구조 및 시스템 규모에 맞는 유연한 서비스를 제공 할 수 있으므로 언제든지 문의하십시오.

			서비스 템플릿
			빛	표준	엔터프라이즈
서비스 컨텐츠		불안정 작동 서비스	◯	◯	◯
서비스 컨텐츠		고정 작동 서비스	ー	◯	◯
서비스 범위	SAP System	SAP와 함께 상승	◯	◯	◯
		SAP 기초	◯	◯	◯
		데이터베이스	◯	◯	◯
		OS	ー	◯	◯
		인프라	ー	◯	◯
	주변 장치	미들웨어 (기본)	ー	ー	◯
		OS	ー	ー	◯
		인프라	ー	ー	◯