슬롯 추천로 원하는 것은 즉시 실현되며 자동화 범위도 확장되고 있습니다!

Mikuni Co., Ltd.

IT 관리 센터 IT 시스템 그룹　　　　MR. 스기 야마 요시노리 (왼쪽)
IT 관리 센터 IT 시스템 그룹MR. Moriya Junki (오른쪽)

IT 관리 센터 IT 시스템 그룹　　　　MR. Matsuura Go (왼쪽)
공급망 본부 생산 계획 센터　　　　Sakurai Yukiko (오른쪽)

Mikuni Co., Ltd.는 가스 제어 장비와 같은 4 륜 차량 및 오토바이를위한 국내 및 국제적으로 복지 관리 장비를 제조하고 판매하는 글로벌 회사이며, 가스 제어 장비와 같은 가정 장비 관련 제품, 항공기 관리 부품 및 잔류 부품을 판매하는 것과 같은 가정 장비 관련 제품입니다.

이 회사는 내부 비즈니스 개선 활동에 RPA 사용을 포함하여 슬롯 추천의 사용을 성공적으로 홍보했다고합니다.

최근 슬롯 추천 소개

Sugiyama2017 년경 일본에서 RPA 붐이 발생했으며, 이에주의를 기울이고있는 회사는 2018 년경에 RPA의 도입을 고려하여 자동화 및 운영의 효율성을 달성하기 시작했습니다. 당시 우리는 일본에서 이용할 수있는 RPA에 대한 광범위한 정보를 수집했으며, 후보자는 슬롯 추천를 포함한 3 개의 제품으로 좁혀졌습니다. 기본 자동화 기능, 시나리오 생성 효율성 및 최종 사용자가 사용할 수있는 쉬운 작동성을 비교하고 검토 한 후 2018 년 5 월에 슬롯 추천를 소개하기로 결정했습니다.

SugiyamaSCSK는 선정 된 후 내부 자습서 및 교육에 대한 지원을 받았습니다. 프로젝트 구현의 가장 큰 열쇠는 작업을 올바르게 재고하는 것이 었습니다. 우리는 당시 제로부터 그 작업을 객관적으로 검토했으며, 중요한 작업을 분석하고 인벤토리를 분석하고 인벤토리를 작성하고 인벤토리를보고, 사람은 중요하지만 중요하지는 않았지만 그다지 중요하지는 않았지만 사람이 할 수있는 작업, 그리고 매우 중요하지 않고 사람들이 관여 할 필요가없는 과제와 검토 할 수있는 불필요한 과제를 식별했습니다. 결과적으로, 우리는 RPA를 사용하여 인간 만 수행 할 수있는 작업 이외의 작업을 자동화 할 수 있었으며, 쓸모없는 것으로 간주되는 모든 작업을 구성하거나 검토 할 수있었습니다. 이 재고는 오늘날에도 여전히 수행되고 있으며 최종 사용자의 협력으로 RPA를 홍보하기 위해 어떤 목적과 어떤 프로세스가 자동화되었는지 문서화했습니다.

슬롯 추천 사용에 대한 생각

Moriya슬롯 추천는 우리의 첫 번째 RPA였습니다. 구현 전 시험에서 GUI를 운영함으로써 시나리오 개발을 완료 할 수 있으므로 복잡한 작업이 없으며 개발이 직관적으로 진행될 것이라고 생각했습니다. 코드 쓰기에 대해 아무것도 알 필요가 없었으므로 전혀 어려움이 없었습니다.

Moriya실제로 슬롯 추천를 설치했을 때 먼저 시도하고 싶은 것이있었습니다. 작업을 시작하기 전에 서버 점검입니다. 직원이 일하기 전에 작업에 사용 된 서버가 정상적으로 운영되고 있는지 확인하는 것이었지만 담당자는 아침 일찍 일을해야했으며 IT 부서 주변에서 역할을 수행해야했습니다. 그것은 적어도 회원들에게 부담이었다. 슬롯 추천를 설치 한 후 서버 확인은 이제 매일 아침 자동으로 수행 될 수 있으므로 아침 일찍 작업 할 필요가 없습니다. 슬롯 추천에서 이메일을 확인하여 수표 결과를보고하고 필요한 조치를 취하기 만하면 매우 쉽고 모든 사람이 기뻐합니다.

Matsuura슬롯 추천의 도입의 특정 효과를 확인한 후 회사의 다른 소프트웨어 로봇으로 효율성을 향상시키기 시작했습니다. 아이디어는 원하는 각 RPA를 사용하는 것입니다. 예를 들어, 우리는 AI-ECR (인공 지능을 사용하는 광학 문자 인식 기술)을 사용하여 다른 회사로부터 RPA를 도입하려고 시도했습니다. 그러나 COVID-19 Pandemic으로 인한 비용 효율성 및 비용 절감이 부족하여 AI-ECR의 RPA가 일시적으로 중단되었습니다. 현재 슬롯 추천 만 실행 중입니다.

슬롯 추천 소개 결과

MatsuuraRPA 구현 프로젝트에서는 슬롯 추천를 사용하여 비즈니스 개선을위한 목표 금액을 설정했습니다. 우리 회사는 인적 자원 개발, 업무 개선 및 장비 개선을 지속적으로 구현하기위한 관리 방법을 통해 TPM (Total Productive Maintenance)을 사용하여 내부적으로 비즈니스 개선 활동을 수행하고 있으며 RPA를 활용하는 활동도 포함되어 있습니다. 첫해는 소개 준비 기간이었고, 두 번째 해부터 우리는 비용을 매년 약 60 만 엔 줄이기위한 목표로 노력해 왔습니다.

Matsuura결과적으로 2019 년에 45 개의 시나리오가 생성되었으며 2020 년에는 36 개의 시나리오가 생성되었으며 2021 년 6 월 말 시나리오가 사용되었습니다. 우리의 경우, TPM 개선 활동 중에, 우리는 그 효과를 초당 1 엔으로 대체했지만 2021 년 6 월 말에 147 만 엔으로 변환되었습니다.

MatsuuraRPA 소개는 목표가 아니지만 그것을 잘 사용하는 방법을 아는 것이 중요합니다. 우리는 사람들이 지금까지 수행 한 작업을 객관적으로 검토하고 있으며, 사람들이 아닌 경우에도 가능한 한 RPA에 가능한 작업을 남겨 두어 개선하고 있습니다. 이러한 맥락에서 Sakurai와 다른 사람들은 TPM 활동과 함께 슬롯 추천의 사용을 적극적으로 지원했으며 Sakurai의 RPA 이니셔티브는 회사의 TPM 활동 경쟁에서 특별 상을 수상했습니다.

Sakurai저는 각 부서에서 슬롯 추천를 사용할 수있는 교육 개발자를 교육하여 관리 처리 효율성을 향상시키고 운영을 개선했습니다. 과거에는 Excel 매크로를 사용하여 좁은 범위의 영역을 개선했지만 매크로를 만들 수있는 사람들에게 의존하는 것 외에는 선택의 여지가 없었기 때문에 우리가하고 싶은 일이 있더라도 관리 작업의 효율성을 향상시키는 것은 어려웠습니다. 또한, 그것은 Excel 매크로이기 때문에, 나는 그것을 사무실에만 사용하는 것에 편향되었습니다. 그러나 슬롯 추천의 도입으로 Excel과 함께 생성 된 데이터를 웹 시스템에 연결하여 원하는 작업을 신속하게 깨닫게 할 수 있으며 자동화 범위도 확장되었다고 생각합니다.

Matsuura간단한 작업을 반복하는 작업이 모든 작업에서 발생할 수 있습니다. 나는 우리가 이것을 슬롯 추천에게 맡길 수 있다는 것이 중요하다고 생각합니다. 사람들은 사람들만이 할 수있는 창의적인 작업에 집중할 수 있습니다. RPA의 또 다른 매력적인 기능은 RPA 기반 작업을 다른 유사한 작업으로 가로로 확장 할 수 있다는 것입니다. 하나의 시나리오를 만드는 것은 약간의 수정으로 유사한 작업에 적용될 수있어 생산성이 크게 향상됩니다.

슬롯 추천 추천 이유

Moriya개발이 비교적 구현하기 쉽다는 사실을 특히 강조하고 싶습니다. 핵심은 개발하기 쉽다는 것입니다. 시나리오는 코드로 쓰는 대신 GUI를 사용하여 설정할 수 있으므로 IT 부서의 사람들뿐만 아니라 개발하기가 간단한 경우 슬롯 추천를 사용하는 것이 가능할 것이라고 생각합니다. 또한 슬롯 추천의 장점 중 하나는 다른 사람이 과거에 생성 된 시나리오를 보더라도 전반적인 흐름을 보면서 어디에서 어떤 일을하고 있는지 쉽게 알 수 있다고 생각합니다.

미래 개발

Matsuura앞으로 우리는 해외 지역 자회사에서 슬롯 추천의 사용을 홍보하는 것을 고려하고 있습니다. 그러나 구현 방법과 같은 구체적인 고려 사항은 미래의 문제가 될 것입니다. 각 사이트에는 고유 한 방법과 비즈니스 관행이 있다고 생각하므로 적절한 구현 방법을 결정하고 싶습니다. 또한, 슬롯 추천의 도입 및 로봇의 운영 상태를 통해 달성 된 비용 절감 혜택을 고려할 때, 우리는 현재 장치 수가 적절한 지 다시 한 번 이해하려고 노력하고 있습니다. 회사가 운영을 시작한 이래로 시간이 지남에 따라, 우리는 지금까지 우리가해온 비즈니스 감축을 되돌아보고 지금처럼 더 많은 수익성을 높이는 방법을 고려하고 있습니다. 또한 일반 직원에게 슬롯 추천를 사용할 수있는 사용자 수를 늘리는 것을 고려하고 있습니다.