슬롯는 갑작스런 고재 작업에 큰 도움이됩니다!

Quol Co., Ltd.

관리 본부 정보 시스템 부서장　　　　노즈키와 타루시
관리 본부 정보 시스템 부서 개발 그룹MR. 카와 무라 아리키

Qual Co., Ltd.는 1992 년 창립 이후 주로 약국 비즈니스를 분배하는 포괄적 인 의료 회사로, 의료 서비스에 참여한 회사로서 안전하고 안전하며 혁신적인 의료 서비스를 계속 만들고 있습니다.
회사가 이전에 Winactor에 사용했던 RPA 제품에서 전환 한 이유는 국내 제품에 고유 한 운영 가능성이었습니다.

슬롯 소개 트리거

노즈키우리 회사가 슬롯를 소개했을 때, 100 개의 매장이 그룹에 들어갔을 때였습니다. 그룹 회사는 일일 판매가 전용 시스템에 입력했지만 100 개의 매장이 있기 때문에 짧은 시간 내에 각 매장마다 시스템을 사용하는 방법을 설명하기가 어렵다고 생각했습니다. 한 가지 옵션은 두 회사의 시스템을 자동으로 연결하는 것이지만 시스템을 구축하는 데 시간과 비용이 드는 것이 었습니다. 우리는 다른 방법을 포함하여이를 가장 잘 달성하는 방법을 고려하기 시작했습니다.

슬롯 구현 포인트

노즈키슬롯가 필요하지 않았습니다. 그룹 회사와 회사에 가입 한 회사 간 시스템을 연결하는 방법에 대한 빠른 견해로 인해 한 달 안에 시스템을 완료해야합니다. 두 가지 옵션이있었습니다. 기존 시스템을 서두르고 개조하고 데이터 출력 및 함수를 구현하거나 매일 사람의 입력이 입력되는 것처럼 시스템을 만들어야합니다. 궁극적으로 이것은 우리의 첫 번째 시도 였지만, 우리는 후자를 슬롯로 현실로 만들기로 결정했습니다.

노즈키슬롯와 관련하여, 우리는 제품이 널리 알려지기 전에 제품을 소개하고 있었지만 사용하기가 어렵다고 생각했기 때문에 아직 소개하지 않았습니다. 그러나 이러한 상황으로 인해 우리는 서둘러 소개하기로 결정했습니다.

노즈키RPA를 처음 사용했던 것처럼 많은 것을 발견했습니다. 많은 다른 것들, 할 수있는 일들, 사용할 수없는 것들, 사용하기 쉬운 것들, 그리고 나쁜 것들이있었습니다. 그 당시 나는 다른 부서에서 Winactor를 고려해 달라는 요청을 받았으며, 그것이 내가 소개 한 RPA와 다른 제품 이었지만 RPA 경험으로 관찰자로 참여했습니다. 함께 살펴보면서 Winactor가 이점이 있다고 느꼈으 며 정보 시스템 부서의 Winactor로 전환하고 싶었습니다.

다른 제품에서 Winactor로 전환하는 이유

노즈키처음에 소개 한 RPA 사용을 중단 한 두 가지 이유가 있습니다. 제품이 영어와 영업 회사의 지원이 걱정됩니다.

노즈키우리가 상상했던 마지막 양식은 "자기 추진"되었습니다. 현장 부서는 자체 로봇을 만들어 직접 배치하고 있습니다. 그러나 영어에서는 도구 사용 방법을 배우고 로봇을 구축하는 데 시작하는 데 많은 시간이 걸립니다. 이 상황 가운데 영업 회사의 지원 문제에 대해 걱정했습니다. 그리고 나는 Winactor를 만났다.

노즈키모든 Winactors는 일본어로되어 있으며 일본에서 만들어지기 때문에 스크린은 일본인이 쉽게 사용할 수 있습니다. 이것은 매우 컸습니다. 우리는 이런 일이 발생하면 각 부서에 로봇을 구축하도록 요청할 수 있다고 생각했습니다. 비용에는 큰 차이가 없었습니다.

Winactor로 전환

노즈키원래 소개 된 슬롯를 사용하여 2 개의 로봇 만 만들었습니다. 여전히 사용을 확장하기 전에는 스위칭과 관련하여 주요 문제가 없었습니다.

Kawamura엔지니어로서 저는 RPA에서 Winactor까지 포트 로봇의 첫 번째 프로젝트가되었습니다. 나는 Winactor를 사용하는 방법을 배웠고 기존 로봇을 보면서 같은 방식으로 움직일 Winactor와 함께 로봇을 만들기 시작했습니다.

Kawamura저는 원래 프로그래머 였으므로 응용 프로그램 개발에 대한 지식이 있었으며 과거에는 개발 프로젝트의 비즈니스 효율성을 향상시키기위한 무료 자동화 도구를 고려했습니다. 아직 아직 출시되지 않았으며 기능은 지금만큼 포괄적이지 않았으며 지원이 없었기 때문에 실제로 소개 할 수 없었지만 그 경험을 통해 RPA에 대한 지식을 쉽게 습득 할 수 있다고 생각합니다.

Winactor를 사용한 생각

Kawamura내가 처음 소개 한 모든 슬롯는 영어로되어 있었기 때문에 로봇을 만들기가 매우 어려울 것이라고 생각했으며, 흐름이 옆으로 흐르지 않는다고 생각했습니다. 적어도 직관적으로 명확하지 않았습니다.

Kawamura반면에, 나는 Winactor가 이해하기 쉽다는 인상을 받았지만 가장 중요한 것은 화면 디자인입니다. 각 흐름 창과 가변 창이 독립적이었고 쉽게 볼 수있는 위치에 배열 될 수 있기 때문에 사용하기 쉬웠습니다. 나는 그것이 직관적이고 사용하기 쉽다는 것을 알았습니다.

Kawamura반면에, 그것을 사용하는 것에 대해 불편한 느낌을주는 것은 아마도 스케줄링 기능 일 것입니다. Winactor에는 일정 실행 기능이 없으므로 Windows에서 제공하는 작업 스케줄러에 등록하고 실행해야합니다. Cloud에서 Winactor Manager라는 고급 제품을 사용하면 일정을 실행할 수 있지만 회사에서 구현되지 않았으므로 여전히 불만족 스럽습니다.

노즈키Winactor의 매력은 도구의 기능에있을뿐만 아니라 최근에 Winactor를 판매하는 각 회사가 자체 라이브러리를 만들었다고 생각합니다. 물론 SCSK는 사용 가능한 유용한 라이브러리도 많이 있지만 ERP 패키지 공급 업체에는 ERP 패키지 소프트웨어를 자동화 할 수있는 자체 라이브러리가 있습니다. Winactor로 자동화 할 때이 ERP 패키지 소프트웨어를 구현하는 데 어려움이 있더라도 사내에서 Winactor를 판매 하므로이 영역에서 관대 한 지원을받을 수 있습니다. Winactor의 매력 중 하나는 광범위한 회사로부터 지원을받을 수 있다는 것입니다.

사내 배포

노즈키슬롯로서의 회사 전체 배포는 여전히 제한되어 있습니다. 한 가지 이유는 현재 상황이 직원이 너무 바빠서 시간을 보내기 때문입니다. 감정적이거나 현장 사람이거나 둘 다일 수 있습니다.

Kawamura맞습니다. 슬롯에 대한 상담과 사이트에서 인터뷰를 할 때 묻는 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 작업 목록이고 두 번째는 작업 목록 및 대체 메모입니다. 그러나 그들이 준비하는 것은 드문 일이 아닙니다. 슬롯를 통해 그들은 자신의 업무 효율성을 향상시킬 수 있기를 희망하지만 자료를 준비하기에는 너무 바쁘거나 인간이 유연하게 반응 한 작업에 규칙을 두는 것은 쉽지 않습니다. 결과적으로 토론은 진행되지 않을 수 있습니다.

노즈키비즈니스 효율성을 향상시키기 위해 슬롯를 도입하는 데 시간을 할애 할 수 없다는 딜레마가 있다고 생각합니다.

Kawamura반면에, 정기적 인 작업의 효율성을 향상시키는 대신, 슬롯를 사용하여 갑자기 집중적 인 작업이 자동화되는 경우, 실현 속도가 훨씬 빠릅니다. 예를 들어, 정부 신청이 필요할 때 인력 만 사용하여 20 만 건의 사례를 처리하는 것은 불가능했기 때문에 처리를 자동화하는 로봇을 신속하게 만들기로 결정했습니다. 이 로봇을 몇 시간 동안 실행하여 처리했습니다.

Kawamura실제로이 신청 프로세스는 오늘날에도 여전히 발생하고 있으며 앞으로도 계속 될 가능성이 있으므로 우리가 만든 로봇은 미래에 슬롯할 수 있습니다.

노즈키네, 정기적 인 작업과 갑작스런 작업의 두 가지 측면에서 계속 작업하고 싶습니다. 정기적 인 작업과 관련하여 우리는 회사에 성공적인 사례와 효과적인 슬롯를 소개하는 자료와 비디오를 만들었으며 앞으로도 계속 노력할 것입니다.