동일한 전자 상거래 사업이 사용 되더라도 완전히 다른 메가 슬롯를 운영하는 회사는 병합
기존 주문 관련 운영 및 영업 관리 시스템을 확장하여 작업하기가 어려울 것입니다

메가 슬롯 Commerce & Life Co., Ltd.는 2019 년 4 월 KDDI Commerce Forward Co., Ltd.가 Luxa Co., Ltd.와 합병했을 때 태어났습니다.이 합병은 포괄적 인 쇼핑몰 "AU WOWMA"를 통합하여 AU 경제 구역을 극대화하기위한 노력을 효율적으로 구현하는 것을 목표로하고있었습니다! KDDI Group의 Life Design Field의 핵심 회사로서 지갑 포인트.

"오 와우마!" "Luxa"는 상점에 공간을 제공하고 수수료를받는 일반 쇼핑몰이며, "Luxa"는 유명/인기 브랜드 및 인기있는 서비스에서 제품을 선택하고 단기간에 집중적으로 판매하는 시간 판매 사이트입니다. 전자 상거래 사업은 동일하지만 메가 슬롯 유형은 완전히 다르며 두 서비스의 강점을 최대한 활용하기 위해 쇼핑몰 내에서 직접 판매 사업을 강화하는 데 어려움이있었습니다. Luxa와 같은 베스트셀러 제품뿐만 아니라 즉시 배송 할 수있는 다양한 장애물 제품 및 주식을 선택하지 않으면 쇼핑몰 내에서 가혹한 경쟁에서 살아남기가 어려울 것입니다. 의류, 가전 제품, 미식가 음식 및 일일 필수품 외에도 우리가 처리하는 제품의 범위는 제약을 포함하여 등재 된 품목의 10 배 이상을 포함하여 안정적인 재고를 보호해야합니다.

그러나 기존 영업 관리 시스템을 사용하여 재고를 관리하고 주문 작업의 일부로 각 제품 유형에 필요한 제품 수와 함께 이메일, 팩스 또는 전화를 통해 매번 운영하는 것이 비효율적입니다. 지연없이 대량의 처리를 수행하기가 어렵습니다. 따라서 회사는 메가 슬롯 프로세스와 메가 슬롯 운영 범위, 즉 디지털 혁신 (DX)을 기본적으로 변경하여 영업 관리 시스템을 개선하고 EDI 메커니즘을 만들기 위해이를 사용하기로 결정했습니다.

메가 슬롯 혁신을위한 시스템 생성과 별도로
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합병 1 년 전, 각 부서에 흩어진 비즈니스 개선 팀이 통합되었고 비즈니스 개혁 프로모션 부서 (현재 솔루션 프로모션 부서)가 설립되었습니다. 설립 직후 부서장이 된 코바 야시 미츠루 (Kobayashi Mitsuru)는 상황에 대해 다음과 같이 설명했다.

이것은 그들이 일을 주문하기 위해 노력하고 있기 때문에 기본 시스템에도 관여해야한다는 결정입니다. Kobayashi는 또한 주요 전자 상거래 사이트를 개발하고 유지 관리하고 중고 제품 판매 체인을위한 전자 상거래 메가 슬롯 시스템을 개발하는 것을 담당 했으며이 프로젝트 에서이 경험을 사용하는 것이 었습니다.

Kobayashi는 처음에 동일한 공급 업체에게 영업 관리 시스템을 구축하고 EDI를 소개하도록 요청해야한다고 생각했습니다. 따라서 여러 공급 업체에 RFP를 제시 한 후 영업 관리 시스템에 가장 매력적인 제안을 한 공급 업체 A에게 EDI 시스템을 도입하도록 요청했습니다. 그러나 개발이 진행됨에 따라 EDI 시스템을 만드는 데 눈에 띄는 지연이있었습니다. 고객의 다양성을 수용 할 수 없었기 때문입니다.

합병 후 메가 슬롯 Commerce & Life의 고객은 유통 BMS를 다루는 것에 대해 열정적 인 주요 제조업체를 포함하고 다른 개별 매장은 팩스 나 이메일을 통해 다양한 유형으로 교환했습니다. 그러나 회사 A에서 제안한 EDI 패키지는 배포 BMS, 웹 편집, 이메일, 팩스 및 전화와 같은 모든 다른 주문 방법을 수용하기가 어려웠으며 각 패키지를 개별적으로 개발해야했습니다. 소비 세율은 동시에 변경되었으므로 이와 같은 상황이 계속되면 2019 년 9 월에 합병 이전의 목표였던 일이 시작될 것 같지 않습니다. 따라서 우리는 EDI 메커니즘의 생성을 영업 관리 시스템의 구성에서 분리하고 제품을 다시 살펴 보았습니다. 그들은 클라우드 기반 서비스로 제공되는 "Smart Club"에 중점을 두었습니다.

"Small Craft"는 또한 유통 산업의 표준 유통 BMS를 지원하며, 이는 슈퍼마켓 산업에서 사실상 (표준)가되고 있으며 전통적인 EDI, 웹 EDI, 이메일 및 팩스 외에도 풍부한 기능이 표준으로 설정됩니다. 또한 인터페이스를 클라우드 기반 서비스 및 영업 관리 시스템과 쉽게 연결하여 이미 개발을 시작한 영업 관리 시스템과 원활하게 연결할 수 있습니다. 또한 SCSK는 어려운 상황에도 불구하고 유연한 반응을 보였다고한다.

따라서 2019 년 4 월, 회사는 SmartCra를 채택하기로 결정했습니다. 웹 -EDI 테스트에 참여하려는 회사의 노력으로 구현 작업은 빠르게 완료되었으며 6 개월 이내에 회사는 약 500 명의 메가 슬롯 파트너를 전환 할 수있었습니다.

"Smakura"가 도입되면서 배포 BMS 및 Web-Edi를 사용한 메가 슬롯 파트너와의 상호 작용이 자동화되었습니다. 각 주문은 이제 자동으로 처리되어 직원의 부담을 크게 줄입니다. 또한 팩스 및 이메일과 같은 기존 주문을 원하는 고객과 이전과 같이 계속 커뮤니케이션합니다.

"생산 운영이 ​​시작된 지 얼마되지 않아서 숫자의 효과를 측정하기 위해 메가 슬롯 프로세스로 변경 되었기 때문에 간단한 비교를하기가 어렵지만, 미래의 거래량 증가에 대응할 수있는 시스템을 만들 수있는 시스템을 만들 수 있다는 것은 확실합니다."(Kobayashi)

다각적 인 전자 상거래 사업을 향해이 이니셔티브를 기반으로 추가 디지털화에 계속 도전 할 것입니다

메가 슬롯 Commerce & Life의 비즈니스 개혁은 막 시작되었으며 여전히 많은 문제가 있습니다. 그러나이 프로젝트에서 얻은 경험과 노력은 회사의 이상적인 비즈니스 및 디지털화를 달성하기위한 기초가되어야합니다.

"이 프로젝트에서 우리는 우리가 처리하는 제품의 범위를 넓히는 명확한 목표를 가지고 있었고, 쇼핑몰에 나열된 품목의 수는 전년도에 10 배 이상 이었으므로 안정적인 재고를 보장하기 위해 열심히 노력해 왔기 때문에 우리는 어떤 조치도 취하지 않기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 이러한 의미에서는이 프로젝트에서 공급 업체를 변화시키는 좋은 경험이라고 생각합니다. SCSK는 각각의 상업적 전송을 통해 상업적 전송을 통해 상업적 전송을 통해 상업적으로 전환하는 것입니다. 우리는 사용자의 관점에서 많은 도움을 줄 수있었습니다. 예를 들어, 우리는 파일럿 클라이언트를 선택하는 방법, 클라이언트 정보 세션 계획 및 업계의 메가 슬롯 관행을 포함한 기타 회사 사례, 구매 기술뿐만 아니라 지원 기능을 변경하는 것과 같은 파트너 선택의 중요성을 많이 배웠습니다. " (코바야시)

메가 슬롯 Commerce & Life는 현재 "심장에 도달하는 작업"이라는 기업 철학을 가지고 있으며, 많은 정보가 넘어지고 점점 더 편리 해지는 시대에 우리는 SCSK의 비즈니스 지식과 경험을 얻는 것을 목표로 편의뿐만 아니라 경험적 가치를 추구하려는 욕구와 함께 우리의 추가 노력을 계속 가속화 할 것입니다.