SAP에서 온라인 슬롯의 결과 평가
ERP 홍보 및 관리 구조 강화

1908 년 이래로 주로 의류 관련 재료를 제공 한 Morito는 현재 자동차 및 철도와 같은 인테리어 품목, 가정 개선점에서 판매되는 일상 생활 관련 자료 및 ECO에 특화된 의류 자료를 포함하여 광범위한 제품을 제공함으로써 현재 비즈니스 영역을 확장하고 있습니다. 2019 년 에이 회사는 Holdings 시스템으로 이동하여 조직을 그룹을 운영하는 Morito Co., Ltd.와 비즈니스를 홍보하는 Morito Japan Co., Ltd.로 나뉘 었습니다.

비즈니스 분야의 확장과 보유 시스템으로의 전환 가운데 회사는 관리 수준을 강화하고 전체 그룹의 가치를 높이고 핵심 비즈니스 인 ERP 사용에 더욱 효과적입니다.

"우리는 2014 년부터 ERP로 온라인 슬롯를 ERP로 소개했지만 아직 완전히 활용하지는 않았습니다. 따라서 비즈니스 관리 및 성과 관리를 포함하여 다양한 방법으로 계속 사용하기로 결정했습니다.

SAP Deeper를 사용하려면 SAP에 익숙한 파트너가 필요하며 사용 방법에 대한 조언을 제공합니다. 따라서 Morito는 매일 온라인 슬롯 보수 및 운영 작업 외에도 SAP 사용에 대한 조언을 제공 할 파트너를 선택하기 시작했습니다.

"우리가 찾고 있던 것은 일반적인 유지 보수 및 운영 작업뿐만 아니라 SAP를 더 깊고 영리하게 사용하는 데 필요한 지식이었습니다. 유지 보수를 생각할 때, 우리는"방어 "라고 생각할 때, 그렇지는 않았지만,"공격적 인 유지 보수는 아니지만 "또한 DX에 대해서도 우리는 ERP 분야에 대해 우리와 상담 할 수있는 파트너를 찾고있었습니다." (Mr. Yamamoto)

온라인 슬롯의 "AMO (Application Management Outsourcing) 서비스"는 여러 회사에서 선택되었습니다. 파트너를 선택할 때 Morito는 SAP를 각 회사에 사용할 때 느끼는 문제와 문제를 전달했지만 온라인 슬롯를 선택하는 열쇠는 온라인 슬롯 선택의 열쇠였습니다.

SCSK의 AMO 서비스는 SAP를 포함한 여러 응용 프로그램에 대한 유지 보수 및 운영 서비스를 제공합니다. AMO 서비스에는 지금까지 약 200 개의 유지 보수 작업이 진행되었으며 500 명 이상의 인증 된 SAP 엔지니어가 사용되었습니다. 또 다른 기능은 Morito의 상태에 맞게 조정 된 유연한 수수료 구조이며, 필요한 경우 필요한 조언 및 개발 지원을받을 수 있습니다. 즉, 폐기물이없고 유지 보수 및 운영 비용을 줄입니다.

명확한 범위, 진행 상황을 정량화하고 공유
문서화는 모든 사람을 쉽게 이해할 수 있도록합니다

SCSK의 본격적인 유지 보수 및 운영은 2020 년 7 월부터 수행되었지만 그 전에는 2020 년 1 월과 6 월 사이에 핸드 오버 작업이 수행되었습니다. 핸드 오버에서 우선 순위는 "핸드 오버 기간 동안 배워야 할 것"과 "AMO 서비스를 구현하는 동안 배워야 할 사항"이 설정되었습니다. 이것은 효과가 있었고 우리는 6 개월 이내에 예정된 전송 프로세스를 완료 할 수있었습니다.

또한 핸드 오버와 병행하여 온라인 슬롯의 개선 항목도 제안했으며, 이는 제 3 자의 관점에서 볼 수 있습니다.

"우리 자신의 생각은 좁은 경향이 있지만, 우리는 객관적인 관점에서 사전 제안을 받았다고 생각합니다. 우리는 약 60 개의 개선 제안이 있습니다."탐욕스럽지 말고 중요한 시점에서 그들에게 작업합시다. "Yamamoto.

또한 정확한 진전이 공유되었다는 사실은 크게 높이 평가됩니다. 이 목록은 "핸드 오버 중에 발생한 문제에 대한 진행 상황", "문제 해결 과정에서 나타나는 추가 작업에 대한 진행"및 "핸드 오버 중에 발생하지 않은 문제가 아닌 작업의 진행 상황"에 대한 각각의 목록으로 만들어졌으며 진행 상황이 정량화되고 관리되었습니다. 수치보고는 모든 관련 직원이 상황을 이해할 수있게하며, 진행 상황이 위태로워지면 가능한 빨리 조치를 취할 수 있습니다.

Morito가 평가하는 또 다른 것은 그가 자료를 문서화하고 사양을 준비 할 수 있다는 것입니다.

"핸드 오버시, 문서와 사양을 준비해야한다는 제안이있었습니다. 문서로 남겨두면"경험적 지식 "이지만"명백한 지식 "을 할 수는 없을 것입니다. 이것은 나중에 나중에 이어지는 겸손하지만 매우 유용한 반응입니다."(Yamamoto)

IT 솔루션 부서의 ERP 및 기타 비즈니스 애플리케이션을 담당하는 Kobayashi Toshiaki는 다음과 같이 회상합니다. "질문을하더라도 답은 정확하며 SAP 기술과 지식이 풍부하다고 생각합니다. 또한 문서에 문서를 남겨두면 전화로 문의해도 적절하게 문의 할 수 있습니다.

Morito가 처음에 제기 한 문제는 실현 방법을 고려하면서 조사되고 있습니다. 예를 들어, 온라인 슬롯 표준 CO 기능 사용.

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""공격적 유지 보수 "를위한 AMO 서비스
나는 당신이 일반적으로 그것에 대해 사람들과 상담하기를 바랍니다

Yamamoto는 이번에 AMO 서비스 도입을 되돌아 보면서 "우리는 ERP를보다 효과적으로 사용하고 장애물에 대한 문제 버스터와 같은"방어 유지 보수 "보다는 비즈니스 개선에 대한 조언을 제공하는"공격 유지 관리 "로 시작할 수 있다는 것은 큰 일입니다.

야마모토는 아웃소싱 운영과 관련하여 "회사 내에서 온라인 슬롯 보수 및 운영 업무를 수행하는 회사가 있지만 과거의 아이디어"라고 말합니다. 빠르게 변화하는 IT의 세계에서 회사의 IT 부서가 엔지니어를 공급 업체와 비교할 수있게하려면 교육 및 기술을 온라인 슬롯하고 개선하는 데 많은 비용이 필요할뿐만 아니라 경우에 따라 초기주기에서 인사 변경이 필요합니다. 반면, Yamamoto는 전문가 IT 공급 업체가 매일 여러 회사의 프로젝트에서 일하고 있으며 서로 경쟁하면서 노하우를 구축하고 기술을 온라인 슬롯하고 개선하고 있다고 생각합니다.

"회사의 IT 부서가해야 할 일은 회사의 강점을 이해하고 다음 방향에 대한 목표를 설정하는 것입니다. 저는 제 3 자 관점에서 기술과 운영에 대한 지식을 가진 외부 IT 공급 업체로부터 조언을받는 동안 그 목표를 향해 나아가는 가장 빠른 방법은 온라인 슬롯와의 상호 작용에서 실현하는 동안 종종 실현해야합니다. 이익." (야마모토)

이러한 이유로 야마모토는 이번에는 SAP의 유지 보수 및 운영 영역뿐만 아니라 다른 지역에서도 온라인 슬롯를 기대하고 있습니다.

"일반적으로 상담 할 수있는 포괄적 인 능력은 온라인 슬롯의 독특한 이점입니다. 앞으로 경영진과 더 가까워 질 것입니다. 사람들이 우리의 문제에 대해 쉽게 상담하고 정보를 제공하는 사람들이되기를 바랍니다."(Yamamoto)