통합 디지털 마케팅, 디지털 커뮤니케이션 및 EC
CX 영역 "altcircle"의 새로운 슬롯 게임 출시

기술의 확산과 고도화, 코로나바이러스 팬데믹으로 인한 행동 패턴의 변화로 인해 온라인 사용과 디지털화가 촉진되고 있으며, 구매 행동도 오프라인 매장 중심에서 EC(전자상거래) 중심으로 변화하고 있습니다 또한, 기업이 고객과 소통하는 방식과 이를 둘러싼 환경은 큰 변화를 겪고 있으며, 기업은 이러한 환경 변화에 맞춰 디지털 전환을 추진해야 하는 상황에 놓이게 되었습니다

현재 전문 분야를 전문으로 하는 벤처 기업을 포함하여 다양한 솔루션과 슬롯 게임를 제공하는 많은 업체가 있으며 일부 회사는 이러한 업체를 활용하여 고객 접점을 개선하기 위한 노력을 시작하고 있습니다 그러나 이를 달성하기 위해서는 기업 내에 관련 부서가 많고, 디지털 인력도 부족하며, 전체에 일관성이 있는 효과적인 전략과 전술을 수립하고 메커니즘과 실행 시스템을 구축하는 등 고려해야 할 사항이 다양하여 많은 기업이 과제로 삼고 있습니다

이러한 시장 문제에 대응하여 SCSK는 SCSK 그룹의 슬롯 게임와 노하우를 결합하는 동시에 유수의 외부 기업과의 파트너십을 통해 고부가가치 솔루션을 통합한 새로운 슬롯 게임로 'altcircle'을 제공하기 시작할 것입니다

본 프로젝트는 SCSK 그룹의 중기 경영 계획(FY2020~2022)의 기본 전략 중 하나인 'DX 상용화'의 우선 영역인 'CX 영역'에 따른 계획이므로 주의하시기 바랍니다

``altcircle''은 고객유치, 고객응대, 영업 등 고객 접점에 대한 컨설팅, 시스템, 운영지원, 아웃소싱 등을 제공하는 원스톱 슬롯 게임입니다 최고의 고객 경험을 위한 최적의 슬롯 게임를 신속하게 제공함으로써 디지털 전환과 사업 확장에 기여합니다

<슬롯 게임 구성

회사의 상황에 따라 각 슬롯 게임 카테고리에 필요한 구성 요소의 조합을 제공합니다

<슬롯 게임 카테고리

• (1) 디지털 콘텐츠

  우리는 데이터를 활용하여 다양한 채널에서 최적의 전달을 달성하는 CMS 플랫폼을 제공합니다
  또한 유통 콘텐츠 제작 및 유통 운영을 지원하여 효과적인 마케팅 조치의 실현을 지원합니다

• (2) 디지털 커뮤니케이션

  고객 상황을 시각화하고 AI 기술을 활용한 개인화 플랫폼을 제공합니다
  온라인과 오프라인을 연결하는 고객 슬롯 게임도 지원합니다

• (3) 엔터프라이즈 EC

  연매출 1,000억엔 규모의 EC 사이트를 운영할 수 있는 EC/OMO(Online Merges with Offline) 플랫폼을 제공하고, 시스템 및 비즈니스 슬롯 게임 관점에서 온라인과 오프라인을 결합한 구매 경험을 지원합니다

• (4) 데이터 플랫폼

  우리는 귀하의 온라인 및 오프라인 고객 데이터, 웹 액세스 분석 데이터 및 타사 데이터를 통합하고 분석하는 데이터 플랫폼을 제공합니다
  우리는 콘텐츠 배포, 개인화, EC 캠페인 등에 있어 보다 효과적인 조치의 실현을 지원합니다

• (5) 마케팅 전략 수립

  비즈니스 운영 지원 제공 경험을 바탕으로 우리는 현재 상황 분석, 문제 식별, 고객 여정 수립, 마케팅 전략 및 전술 수립, 조치 수립 및 실행 계획 수립을 포함하는 컨설팅 슬롯 게임를 제공합니다
  우리는 실제로 최종 결과를 만들어내는 작업이 이루어질 때까지 당신과 함께할 전략과 계획을 세울 것입니다

• (1) 지속적으로 발전하는 플랫폼

  디지털 마케팅, 디지털 커뮤니케이션, EC를 포함한 모든 시스템 플랫폼을 사용량 기반 슬롯 게임로 제공함으로써 끊임없이 변화하는 환경 속에서 기술 및 시장 동향에 맞춰 항상 최신 기능을 사용할 수 있습니다

• (2) 고객 경험에 기반한 UI^※／UX^※디자인

  대규모 웹사이트 및 전자상거래 사이트 구현을 통해 쌓아온 경험을 바탕으로 고객 여정에서부터 고객 여정에 접근하여 모든 고객 접점에 최적화된 원활한 고객 경험을 실현합니다 또한, 귀하가 사용하는 시스템 서비스에 대해서는 사용 편의성을 추구한 UI 디자인을 제공합니다

• (3) 동반사업지원

  슬롯 게임 운영 단계에서도 전문적인 기술을 갖춘 팀이 고객과 동일한 수준에 서서 고객의 비즈니스 목표 달성을 지원합니다 슬롯 게임를 제공할 때 결과와 위험을 공유하는 수익 공유 유형을 사용합니다^※의 수수료 구조를 포함하여 귀하의 비즈니스에 맞는 형식으로 슬롯 게임를 제공합니다

• ※UI: 사용자 인터페이스의 약어
  제품과 슬롯 게임의 접촉면, 즉 사용자가 보고 사용하는 부분을 말합니다
• ※UX: 사용자 경험의 약어 사용자가 제품이나 슬롯 게임를 통해 얻는 경험입니다
• ※수익배분형 : 성공보수형 계약형입니다

“altcircle” 슬롯 게임 페이지
https://wwwaltcirclejp/

슬롯 게임 이름 "altcircle"은 고객의 변화에 ​​가까이 다가가 새로운 미래를 실현한다는 뜻의 "alt"와 고객 기업과 고객 간의 관계를 육성한다는 의미의 "circle"을 조합한 것입니다

``Alt''에는 다음 세 가지 의미가 있습니다

• 이타적
  고객의 삶의 변화에 ​​맞춰 업데이트하고 고객사 시장 성장에 기여
• 대체
  기존의 것을 대체하는 새로운 것을 실현하고, 보는 방식의 변화를 통해 상상되는 새로운 미래를 창조합니다
• 대체
  Alt 키를 다른 키와 함께 사용하여 다른 키의 추가 기능을 불러일으킬 수 있는 것처럼, 인생의 새로운 가능성을 창조합니다

또한 위와 "원"을 곱함으로써 이러한 것을 실현하는 슬롯 게임를 하나로 묶는 "원"이며, 클라이언트 기업과 고객 사이의 "관계", 궁극적으로 사람 간의 연결을 심화시키는 슬롯 게임임을 의미합니다