IT 및 데이터 사용을 통해 고객 및 비즈니스 파트너와의 관계 강화
고객 데이터 인프라 건설 온라인 슬롯
"Combine"을 통한 고객 데이터의 축적 및 활용
디지털 교대로 인해 DTOC, 디지털 마케팅, 직접/구독 모델, 디지털 및 실제 영업 공동 작업을 포함하여 고객 및 비즈니스 파트너와의 관계를 강화하려는 노력이 증가하고 있습니다.
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결합 고객 데이터 인프라
결합 된 고객 데이터 인프라
고객 데이터의 "축적"및 "활용"에 대한 필수 요구 사항은 다르므로 기본 개념은 다른 시스템을 사용하여이를 구현하는 것입니다. 각 쌍은 가장 적합한 클라우드이며 유연성을 달성하고 데이터 축적 비용을 최적화하는 동시에 높은 기능성을 달성합니다.
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실시간 고객 데이터 활용
실시간 고객 데이터 활용
우리는 데이터 기반 CDP "Tealium"을 결합하여 디지털 고객 데이터를 실시간으로 수집하고 활용할 수 있도록합니다. 또한 1,300 개가 넘는 프론트 엔드와 협력 할 수있는 도구를 제공하여 다양한 고객 상호 작용을 통해 적시에 고객 조치를 취할 수 있습니다.
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고객 데이터 축적 재단 템플릿
고객 데이터 축적 재단 템플릿
고객 데이터를 신속하게 축적하기 위해 5 일 만에 AWS에 구축 된 고객 데이터 축적 플랫폼을 소개 할 수있는 템플릿을 만들었습니다. 작게 시작하여 극적으로 확장 할 수 있습니다.
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디지털에서 자연스러운 연결을 만드는 전략 지원
디지털에서 자연스러운 연결을 만드는 전략 지원
고객 데이터를 축적하고 활용하는 시스템을 마스터하려면 우리가 제공하는 고객 경험의 종류와 다양한 채널의 결과를 분석하고 개선하는 방법을 설계해야합니다. 따라서 고객 데이터를 활용하는 개발, 구축 및 운영을위한 일관된 지원 시스템이 있습니다.
SCSK의 강점
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각 고객의 상황에 맞는 제안 된 구성
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조합 유형 고객 데이터 인프라의 경우 필요한 부품 만 소개 할 수도 있습니다. SCSK의 광범위한 온라인 슬롯 메뉴 및 클라우드 통합 노하우를 통해 시스템 환경 및 문제에 따라 조합을 변경하고 기존 시스템을 최대한 활용하면서 기존 시스템을 최대한 활용할 것입니다.
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메가 클라우드를 활용하는 시스템의 입증 및 결과
메가 클라우드를 활용하는 시스템의 입증 및 결과
SCSK는 클라우드 네이티브 시스템 구성에 대한 풍부한 실적과 지식을 가지고 있습니다. 고객 데이터 인프라 주변의 클라우드에서 제공되는 고급 데이터 관리 및 AI/머신 러닝 온라인 슬롯를 활용함으로써 데이터 가치를 최대화하는 것을 제안 할 수 있습니다.
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CX 솔루션의 풍부
CX 솔루션의 부
고객 데이터 인프라를위한 전자 상거래, 이행 온라인 슬롯, 컨택 센터 및 기타 주변 장치 시스템과 같은 고객 연락처를 구축하는 다양한 온라인 슬롯 라인업을 통해 다양한 제안서를 작성할 수 있습니다.
