- SCSK 주제
- *제공 : Scsk Serviceware Co., Ltd.
- *제공 : SC Digital Co., Ltd.
Salesforce의 피망 슬롯 범위 및 SCSK
우리는 고객 연락처를 강화하기위한 프로젝트로 Salesforce COE 프로젝트를 시작했으며 비즈니스를 강화하기 위해 노력하고 있습니다.
SCSK Group은 마케팅, SFA, CRM, Commerce, Data Cloud, Analytics 및 Data Integration을 포함한 Salesforce Customer360의 모든 영역에서 피망 슬롯를 제공 할 수 있습니다. 우리는 회사 전체의 데이터를 활용하고, 새로운 비즈니스 기회를 창출하며, 가치를 높이고, 구현 후 동반되는 시스템을 지원하는 디지털 비즈니스를 지원합니다.
사용 케이스 1 JCOM Co., Ltd.
"Salesforce Field Service"를 사용한 DX 건설 관리 작업
미래를위한 유연성과 민첩성으로 아키텍처로 변환
사용 사례 2 Saison Automobile Fire Insurance Co., Ltd.
각 개인과 가까운 직접 보험 회사가되는 것을 목표로
CRM 플랫폼 구축 "Customer Contact Portal"은 "표준에 맞는"
사용 사례 3 : "Salesforce B2C Commerce"구현 케이스
디지털 마케팅 지원과 결합
EC 비즈니스의 비즈니스 성장에 대한 총 지원
SCSK의 강점
- 일본의 최고 수준의 영업 인력 컨설팅/재판매 파트너
- Salesfoce 고객 실현에 필요한 많은 인증 360
- 300 개 이상의 회사의 구현 기록
- 자체 Salesforce 개발 표준을 사용하여 효율적이고 고품질 시스템 구축
- 대규모 시스템 구현 및 운영 지원 노하우
- 많은 업적을 통해 배양 된 풍부한 구현 템플릿 및 구현 자산을 저장
(무료 슬롯 사이트)
- 고객의 요구에 맞게 조정 된 원격 및 상주 유지 보수 피망 슬롯
- 공인 엔지니어의 제품 지원
- Salesforce 강화 지원 피망 슬롯
- 데이터 관리 솔루션 링크 (Mulesoft, Informatica, Dataspider 등)
- ERP 통합 (SAP, Oracle 등)
- 클라우드 피망 슬롯 통합 (AWS, Azure, Google Cloud 등)
- 클라우드 컨택 센터 링키지 (Primetiaas*등.)
- *Primetiaas : SCSK의 클라우드 컨택 센터 피망 슬롯
Salesforce 통합 솔루션
SCSK는 Salesforce와 기타 시스템 간의 통합을 가능하게하는 다양한 시스템을 제공합니다.
통합 도구 및 API를 사용하여 핵심 시스템, 기타 응용 프로그램 및 클라우드에 연결할 수 있습니다.
Salesforce 구현 케이스
현재까지 SCSK는 업스트림 프로세스에서 유지 보수에 이르기까지 많은 고객에게 광범위한 판매력 제품을 제공했습니다.
구현 예제 중 일부를 소개합니다.
- 향후 Salesforce 도입을위한 안전을 보장하기 위해 JCB 개발 표준 규칙의 유효성을 평가하고 개선합니다
- 각 부서 각 부서에서 발생하는 잠재적 위험을 피하십시오.
소개 피망 슬롯 :Salesforce IT 제어 활동 지원
- 적시에 고객 요청을 완전히 충족시킬 수없는 문제를 해결
- Efficient resource utilization and business process optimization by visualizing SE's field work
소개 피망 슬롯 :Salesforce 피망 슬롯 클라우드, 현장 피망 슬롯
- 중앙 집중식 정보 관리를 허용하고 고객을 다루는 데 필요한 비즈니스 기능을 간소화하는 시스템을 원합니다
- 소개 단기간 배송 기간, 구현 비용 감소 및 높은 제품 확장 성 및 유지 보수를 제공하는 피망 슬롯 도입
소개 피망 슬롯 :Salesforce Service Cloud, Amazon Connect
- 비즈니스 성장을 목표로하는 시스템 인프라 및 구조를 포함한 시스템 인프라 개선
- 평균 응답 시간 단축 및 관리 사고 억제를 통해 운영자 가용성 향상 및 응답 품질 향상
소개 피망 슬롯 :Salesforce Service Cloud, Primetiaas, S-Fia
- 핀 테크의 적극적인 사용 촉진, 지역 금융 기관의 고객 연락처 개혁, 고객 만족도 개선
- 은행 카운터를 방문하기가 어려운 고객이 사용할 수있는 피망 슬롯 제공
소개 피망 슬롯 :Salesforce Service Cloud
관련 링크
- *Salesforce, Sales Cloud 및 기타는 Salesforce.com, Inc.의 상표이며 허가와 함께 사용됩니다.
- *제품, 회사 이름, 피망 슬롯 이름, 로고 등은 각 회사의 모든 상표 또는 등록 상표입니다.
