사례 1 SCSK-GAI 개발

y.n.
기술 전략 본부, 비즈니스 혁신 프로모션 그룹
기술 개발 부서
완성 된 과학 및 공학 대학원 | 2020 년에 합류

그는 내부적으로 전용 환경에서 생성 된 AI (이하 GAI) 환경 "SCSK-Gai"를 구축하기 위해 설립 된 개발 팀의 리더입니다. SCSK-GAI의 출시에서 GAI의 비즈니스 사용을위한 지침이 만들어졌으며 기능적 검증이 수행되었습니다. 릴리스 후 회사는 GAI가 내부 문서와 같은 자체 데이터의 내용에 따라 질문에 답변 할 수있는 기능을 개발하고 내부 및 외부 회사의 요구에 따라 확인을 수행합니다. 현재 우리는 다른 회사와 차별화하기 위해 새로운 기능을 개발하기 위해 노력하고 있습니다.

기사의 정보는 2023 년 인터뷰 시점입니다

GAI를 활용하려면
Ride-Background

Gai는 기술 중심의 프로모션입니다
중요한 테마

2022 년 가을, Chatgpt는 OpenAI에 의해 출시되었으며, 출시 후 5 일 이내에 백만 명이 넘는 사용자와 큰 응답을 받았습니다. Chatgpt는 대화식 세대 AI 서비스로, 인간이 텍스트에 지시를 내릴 때 내용을 이해하고 인간처럼 보이는 답변을 줄 수 있기 때문에 많은 관심을 끌었습니다. 전통적으로 AI는 번역, 텍스트 분류 및 요약과 같은 각 작업마다 전문화되었지만 ChatGpt는 여러 작업을 처리 할 수 ​​있습니다. 웹에서 많은 양의 데이터에서 배운 컨텐츠를 기반으로 다양한 작업을 수행 할 수있는 ChatGpt도 비즈니스 분야에서 높은 기대치를 받고 있습니다.
기존 운영의 효율성과 품질 향상을 포함하여 새로운 비즈니스 및 서비스를 창출 할 수있는 원동력이 될 수있는 AI는 관리 재단을 강화하는 수단으로 옹호 해 온 SCSK에 대한 보물의 보물입니다. 경영진은 GAI 개발을 중요한 초점 테마로 배치했으며 프로젝트는 즉시 시작되었습니다.

Gai 's
첫 번째 시험 환경
안티-

민첩한 무료 슬롯
조기 릴리스 획득

프로젝트를 시작할 때 개발 회원은 먼저 모든 직원이 안전하고 안전하게 사용할 수있는 GAI의 웹 앱 환경을 신속하게 개발하라는 요청을 받았습니다. 수많은 경쟁으로 인해 속도가 중요해 지므로 개발 팀은 시작 후 약 2 개월 후에 릴리스를 목표로 결정했습니다.
조기 출시를 달성하기 위해, 우리는 민첩한 무료 슬롯에서 전형적인 스크럼보다 스프린트 기간을 짧게 설정하고 개발주기를 더 빨리 실행합니다. AI 연구팀의 구성원 외에도 개발 회원은 웹 시스템 개발, 인프라 개발 및 시스템 운영에 참여했습니다. 개발 중에 의사 결정 속도와 다양한 작업을 증가시키기 위해 회원 간의 의사 소통이 면밀히 따라 왔습니다. 이것이 우리가 "SCSK-Gai"를 구축하고 회사를위한 클라우드 환경에서 출시하는 방법입니다.
또한 Gai는 매우 유망한 기술이지만 처리 할 때 알아야 할 것이 많습니다. 개발과 병행하여 "사용 지침"을 만들고 각 직원이 시도 할 수있는 환경을 만들었습니다.

GAI 사용
새로운 서비스 생성
노력

Q & A 지원 시스템
개념 검증 시작

SCSK-GAI가 출시 된 후, 우리는 기업 운영에 대한 응용 프로그램을 홍보했으며, 기존 운영의 효율성을 향상시키고 SCSK-GAI를 사용하여 새로운 서비스를 만들기위한 아이디어와 같은 이니셔티브를 통해 우리는 SCSK 및 운영에 대한 의견 및 운영과 같은 경영진과 직원들과 같은 AI를 사용하는 것과 같은 세대 AI를 사용하여 새로운 서비스를 만들기위한 아이디어를 통해 새로운 서비스를 만들었습니다.
이러한 노력으로, 우리는 문의 응답 작업의 효율성을 향상시키기 위해 SCSK-GAI를 사용하여 Q & A 시스템의 개념 검증을 수행했습니다.
이 시스템에서는 공개적으로 이용 가능한 정보를 배우는 일반 목적 세대 AI와 달리 비즈니스 자료 및 내부 문서와 같은 개인 정보, 사용자로부터 질문에 답변하기위한 적절한 기반을 제공하는 문서 검색을 말하고 SCSK-GAI는 사용자에게 자연스러운 사람과 같은 답변을 반환합니다.
검증에서, 우리는 분석가를위한 이전의 일반 주주 회의 및 정보 세션에서 실제로 발생한 질문과 답변 세션을 기반으로 응답의 정확성과 속도를 평가했습니다. 우리가 계속 확인했을 때, 우리는 생성 된 AI가 의도 한대로 답을 수행하도록하는 튜닝 방법과 같은 노하우를 축적 할 수있었습니다. 현재, 우리는 현재 회사 내외의 모든 문의로 신청 범위를 확장하기 위해 각 사용 사례에 대한 검증 및 준비를 수행하고 있습니다.

미래
목표/비전

속도 감각
GAI 기술을 사용하여 서비스 생성

이 프로젝트가 시작된 이래로 속도의 감각은 가치가 있었지만 회사가 시험 환경을 준비하고 실제 사용을위한 서비스 개발을 촉진하고 있기 때문에 모든 직원들은 GAI를 사용하는 방법에 대해 생각하고 있으며이를 신속하게 구현하기 위해 강력한 의식적인 노력을 기울이고 있습니다. SCSK는 또한 수년간 "자연 언어 처리"를 연구 해 왔으며, 컴퓨터는 사람들이 매일 사용하는 언어를 처리하고 외부 AI 전문가와 네트워크를 구축 할 수있었습니다. 우리는 미래의 트렌드 예측과 시스템에 GAI를 통합하기 위해 문제를 추출하는 등 미래를 신속하고 주시하는 행동을 취할 수있는 시스템을 가지고 있습니다.
우선 SCSK는 기술을 좋아하는 사람들의 그룹입니다. 새로운 정보가 시작되면서 모든 사람이 따라 잡기 위해 노력하기로 결심하므로 고객이 다양한 문제를 해결할 수 있도록 새로운 솔루션 서비스로 GAI라는 최첨단 기술을 만들어 사회에 새로운 가치를 창출하고 싶습니다.

메시지

학생에게 메시지

이 회사는 GAI가 소개 된 것 외에는 최첨단 기술에 노출 될 수있는 많은 기회가 있기 때문에 개인적으로 내 의무에 감격했습니다. 또한 4 년째에 근무한 기회와 함께 젊은이들에게 기회를 제공하는 회사이기도합니다.
내가 관심있는 기술을 사용하여 사회적 문제를 해결할 수 있으므로 기술에 관심이있는 사람에게 이것을 강력히 추천합니다.