채용 사이트사례 2 슬롯 추천 개선을위한 회사 전체의 이니셔티브
비즈니스 디자인 그룹 관리 본부
비즈니스 계획 프로모션 부서
완성 된 자연 과학 대학원 | 1999 년에 합류
(퇴직 후 2021 년에 다시 합류)
내가 학생이었을 때, 나는 디자인에 대해 배웠고 회사에 합류하여 사람들에게 사용하기 쉬운 시스템을 개발했습니다. 당시 UX의 개념은 없었기 때문에 유용성을 향상시키기위한 기술을 향상시키기 위해 광학 장비 제조업체로 작업을 변경했습니다. 그는 UX를 염두에두고 제품을 만드는 방법을 배웠고 2021 년에 SCSK로 돌아 왔습니다. 현재 비즈니스 계획 프로모션 부서의 회원으로 신규 비즈니스를 지원하고 지원하며 창의적인 관점에서 각 프로젝트를 지원합니다.
기술 전략 본부
S-CRED+ 프로모션 부서
외국어 학부에서 졸업했습니다 | 2009 년에 합류
항상 재무 관련 회사 및 개발 시스템에서 일할 때 사양에 따라 개발하고 전달하더라도 비즈니스 운영에 적합하지 않아야한다는 어려움에 직면 해있었습니다. 나는 원인이 유용성이라고 생각했기 때문에 UX에 관심을 갖게되었습니다. 그 후, 그는 회사 전체의 UX 프로모션 작업을 수행 한 부서로 이송되어 다양한 시스템의 유용성을 개선하고 표준 개발 프로세스를 공식화하는 데 관여했지만 슬롯 추천 개선을위한 시스템을 만들어야한다고 확신했기 때문에 현재 부서로 이전했습니다. 우리는 UX를 개선하기위한 회사 전체의 노력에 관여합니다.
기사의 정보는 2023 년 인터뷰 시점입니다
슬롯 추천 개선
고급 배경
사용자를 염두에두고 시스템 개발
비즈니스 생성
사용자를 기쁘게 할 서비스를 제공하려면 사용자 경험 (UX)을 고려하기 위해 개발이 필요합니다. 그러나 SIER System Development는 일반적으로 B2B 비즈니스이며 시스템은 서비스를 제공하는 회사에 제공되며 실제로 서비스를 사용하는 최종 사용자와의 연락은 종종 간접적입니다. 다시 말해, 사용자의 실제 상황을보기가 어렵고 실제 사용자 요구와 도전을 알아 차리는 것은 어렵습니다. 또한 시스템 개발은 프로젝트별로 진행되므로 UX에 대한 지식을 얻더라도 다른 프로젝트와 공유하기가 어렵습니다.
내가 속한 S-CRED+ 프로모션 부서는 각 부서 또는 프로젝트가 유사한 문제에 대해 걱정할 필요가 없도록 내부 실적 및 노하우를 통합하여 UX 및 UI 설계 작업을위한 시스템과 표준을 제공합니다. UX 설계 표준 프로세스는 UX 디자인을 진행하는 방법에 대한 표준 안내서입니다. 또한 설계 원칙, 지침, 화면 부품 등을 공유하고 재사용 할 수있는 "S-CRED+ 설계 시스템"은 UI 설계 생산성을 향상시키는 데 유용합니다. 이들은 지난 10 년 동안 UX와 유용성을 향상시키기위한 노력을 인수 한 독창성과 어려움입니다. (K.N.)
새로운 비즈니스
만들기
노력
사용자 요청 기반 가설 검증에서
사용자 경험 디자인
SCSK는 사회적 문제를 해결하기 위해 새로운 사업을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 내가 속한 비즈니스 계획 프로모션 부서는 UX 디자인의 관점에서 비즈니스 생성 및 서비스 개발을 지원하며, 이는 사용자의 관점에서 다양한 비즈니스 테마에 대한 접근 방식을 강조합니다. 구체적으로, 우리는 사용자 요청에 따라 가설을 반복적으로 검증하여 사용자 경험을 계속 설계 할 것입니다. UX 디자이너의 하이라이트 중 하나는 이러한 노력을 통해 사회 문제를 해결하기 위해 비즈니스 개발 사이트에서 디자인 기술을 보여줄 수 있다는 것입니다.
"비즈니스 제작 가이드"는 비즈니스 창출 가이드로 사용됩니다. 이 매뉴얼은 디자인 사고와 린 스타트 업의 아이디어를 기반으로 비즈니스 계획 프로모션 부서에서 만들었습니다. 비즈니스 제작 분야에서 얻은 지식을 추가하면 매뉴얼을 계속 개정 할뿐만 아니라 UX 디자인을보다 구체적인 방식으로 도입 할 수 있도록 서비스 설계에 대한 지침을 개발합니다.
또한, 우리는 UX 디자이너 증가 및 인적 자원 슬롯 추천과 같은 장기 구조를 만드는 데 중점을 두어 미래의 추가 증가 및 고객과의 공동 창작 프로젝트에 대응할 수 있습니다. 이를 위해 우리는 K.N.의 기술 전략 본부와 같은 조직에 걸친 활동을 연구하고 있습니다. 위치 및 각 비즈니스 그룹입니다. (N.S.)
비즈니스 부서의 UX 파워
증가하려면
노력
실용적인 슬롯 추천 코스 및
학습 세션 개최
SCSK는 UX와 서비스 디자인이 아직 일반적이지 않은 2010 년부터 모든 직원을 위해 사내 교육 "UX 코스"를 개최했습니다. 또한, 2023 년 3 월 말 현재 총 4,104 명이 디비전 및 프로젝트 상황에 맞는 워크숍 기반 연구 세션을 통해 지금까지 과정을 수강했습니다. 교육 및 학습 그룹은 모두 인간 중심 디자인을 기반으로하며, 현재 참가자가 진행중인 프로젝트를 기반으로 사례 연구 및 유용성 평가와 같은 실제 컨텐츠를 포함합니다. 시스템과 서비스를 사용하는 사람들에 대한 이해를 심화시키고 UX 요청 및 문제를 구성하고 아이디어를 기반으로 모양을 만들고 사용자의 관점에서 평가합니다. 우리는이 일련의 프로세스에 대한 이해를 심화시키는 데 도움이되는 다양한 콘텐츠를 준비했습니다. 물론, 우리가 속한 S-CRED+ 프로모션 부서 및 비즈니스 개발 프로모션 부서의 회원은 강사로 봉사합니다. (K.N.)
미래
목표/비전
슬롯 추천 Design
슬롯 추천 내의 모든 활동의 일상 생활
첫째, 우리의 주요 목표는 모든 회사 활동에서 UX 디자인이 적용되도록하는 것입니다. 개인적으로 사용하기 쉬운 시스템에 사용하기 어렵거나 사용하기 어려운 시스템을 재생하고 싶습니다. 이를 위해서는 디자이너와 엔지니어가 함께 일하여 사물과 사물에 대해 협력 할 수있는 시스템을 만들어야합니다. 그리고 우리는 모두 함께 일하는 것을 함께 즐기고 싶어하며 "우리는 선택하고 기뻐할 무언가를 만들 수있었습니다!" (K.N.)
사내 회사는 종종 서비스 설계 또는 UX 디자인의 필요성을 인식하지 못하므로 먼저이를 개선하고 싶습니다. 동시에, 저는 디자이너로서의 기술을 연마하고 전문 지식을 향상 시키며 앞으로 새로운 것들에 계속 도전 할 것입니다. (N.S.)
메시지
학생에게 메시지
SCSK는 기술 회사이지만, 교양의 사람들조차도 적극적인 역할을 할 수있는 단계가 많이 있습니다. UX/UI는 그 중 하나입니다. 재미 있고 보람있는 일을 원한다면 SCSK의 노력을 계속 주시하십시오. (K.N.)
SCSK는 원하는 것을 만들 수있는 회사입니다. 아무리 전례없는 아이디어가 있더라도, 당신이 그것을 시도하고 싶다고 계속 말하면, 당신은 기회가 주어질 것입니다. (N.S.)